Ketentuan Langganan

Terakhir diperbarui: 14 September 2026

1. Ikhtisar

Ketentuan Langganan ini mengatur pembelian dan penggunaan paket langganan berbayar yang ditawarkan oleh ClearScript, yang dioperasikan oleh Flouvou LLC. Ketentuan ini melengkapi Ketentuan Layanan kami dan harus dibaca bersamaan dengannya. Dengan membeli langganan, kamu menyetujui Ketentuan Langganan ini.

2. Paket Langganan

Kami menawarkan akses langganan ke Layanan dengan fitur, batas penggunaan, dan harga yang ditampilkan di halaman harga kami dan saat checkout. Kami berhak mengubah, menambah, atau menghentikan penawaran langganan kapan saja. Perubahan pada fitur langgananmu saat ini tidak akan berlaku hingga siklus penagihan berikutnya, kecuali perubahan tersebut diperlukan karena alasan hukum, keamanan, atau operasional.

3. Periode Uji Coba

Kami dapat menawarkan periode uji coba untuk paket tertentu. Jika uji coba tersedia, durasi uji coba dan biaya uji coba terkait akan diungkapkan dengan jelas saat checkout sebelum kamu menyelesaikan pembelian. Biaya uji coba adalah tagihan sekali bayar yang tidak dapat dikembalikan dan ditagih pada saat aktivasi uji coba. Selama periode uji coba, kamu akan memiliki akses ke fitur paket yang dipilih. Jika kamu tidak membatalkan sebelum periode uji coba berakhir, langgananmu akan otomatis beralih menjadi langganan berbayar dengan tarif penuh untuk paket yang kamu pilih, dan metode pembayaranmu akan ditagih biaya langganan yang berlaku.

4. Perpanjangan Otomatis & Penagihan

SEMUA LANGGANAN DIPERPANJANG SECARA OTOMATIS. Dengan membeli langganan, kamu memberi wewenang kepada Flouvou LLC dan pemroses pembayarannya untuk secara otomatis menagih metode pembayaran yang tersimpan di awal setiap siklus penagihan (bulanan atau tahunan, sesuai pilihan saat checkout) dengan tarif yang berlaku saat itu untuk paketmu. Siklus penagihan dimulai pada tanggal pembelian langganan awalmu (atau akhir periode uji cobamu, jika ada) dan berulang pada tanggal yang kurang lebih sama setiap periode penagihan.

Kamu mengakui dan menyetujui bahwa: (a) langgananmu akan berlanjut dan kamu akan ditagih sampai kamu membatalkan; (b) jumlah yang ditagih dapat berubah jika kamu berganti paket atau jika harga berubah dengan pemberitahuan yang semestinya; (c) jika metode pembayaranmu ditolak, kami dapat mencoba menagih ulang dan/atau menangguhkan aksesmu sampai pembayaran diterima; dan (d) kamu sepenuhnya bertanggung jawab untuk memastikan informasi pembayaranmu terkini dan akurat.

5. Cara Membatalkan

Kamu dapat membatalkan langgananmu kapan saja dengan salah satu metode berikut: (a) Pengaturan Akun: buka pengaturan akunmu di dalam Layanan dan ikuti petunjuk pembatalan; atau (b) Email: kirim permintaan pembatalan ke hey@clearscript.ai dari alamat email yang terkait dengan akunmu. Pembatalan akan berlaku pada akhir periode penagihanmu saat ini. Kamu akan tetap memiliki akses ke fitur berbayar hingga akhir periode yang sudah kamu bayar. Tidak ada pengembalian dana prorata untuk pembatalan di tengah siklus, kecuali sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Pengembalian Dana kami.

Kami menyarankan untuk menyimpan tangkapan layar konfirmasi pembatalanmu sebagai catatan. Jika kamu membatalkan selama periode uji coba, perpanjangan berhenti dan kamu tidak akan dikenakan biaya langganan penuh. Akunmu tetap memiliki akses hanya sampai tanggal akses uji coba atau akses berbayar yang ditampilkan di halaman tagihan.

6. Perubahan Paket

Kamu dapat menaikkan atau menurunkan paket langgananmu kapan saja melalui pengaturan akunmu. Kenaikan Paket: saat kamu naik ke tingkat yang lebih tinggi, perubahan langsung berlaku. Kamu akan ditagih jumlah prorata untuk sisa periode penagihanmu saat ini dengan tarif tingkat yang lebih tinggi. Penurunan Paket: saat kamu turun ke tingkat yang lebih rendah, perubahan berlaku di awal siklus penagihan berikutnya. Kamu tetap memiliki akses ke fitur tingkat yang lebih tinggi hingga akhir periode penagihanmu saat ini. Perubahan Periode: beralih antara penagihan bulanan dan tahunan diperlakukan sebagai perubahan paket dan mengikuti aturan yang sama.

7. Perubahan Harga

Flouvou LLC berhak mengubah biaya langganan kapan saja. Kami akan memberikan pemberitahuan sekurang-kurangnya tiga puluh (30) hari sebelumnya atas setiap kenaikan harga melalui email ke alamat yang terkait dengan akunmu. Harga baru akan berlaku pada siklus penagihan berikutnya setelah periode pemberitahuan. Jika kamu tidak menyetujui perubahan harga, kamu harus membatalkan langgananmu sebelum tanggal perpanjangan berikutnya. Berlanjutnya langgananmu setelah perubahan harga merupakan penerimaan atas harga baru.

8. Batas Kata & Penggunaan

Setiap langganan mencakup jatah pemrosesan kata. Penggunaan kata dihitung berdasarkan jumlah kata yang diproses melalui alat tulis ulang dan penyuntingan berbayar, termasuk humanisasi, parafrase, pengecekan tata bahasa, dan saran gaya. Deteksi AI tidak memakai jatah katamu. Kata yang termasuk dalam paketmu diatur ulang pada awal setiap siklus jatah, yang dapat bersifat bulanan atau berada di dalam masa langganan berbayar yang lebih panjang. Kata termasuk yang tidak terpakai tidak dapat dipindahkan ke siklus jatah berikutnya. Jika kamu mencapai batas kata, kamu dapat membeli top-up kata tambahan atau mengubah langgananmu jika tersedia. Top-up kata baru terpakai setelah jatah kata langgananmu habis sepenuhnya.

9. Kegagalan Pembayaran & Saldo Terutang

Jika pembayaran terjadwal gagal (karena kartu kedaluwarsa, dana tidak mencukupi, atau alasan lain), kami berhak untuk: (a) mencoba ulang pembayaran yang gagal atau lewat jatuh tempo menggunakan metode pembayaran apa pun yang tersimpan, termasuk melalui mekanisme penagihan dan percobaan ulang otomatis dari pemroses pembayaran kami; (b) menerbitkan faktur baru atau faktur yang diperbarui untuk saldo terutang; (c) mengirimimu notifikasi yang meminta informasi pembayaran terbaru; (d) menangguhkan aksesmu ke fitur berbayar setelah periode akses yang sebelumnya kamu bayar atau yang diberikan berakhir; dan (e) membatalkan langgananmu setelah tunggakan pembayaran berlanjut. Kamu memberi wewenang kepada kami untuk menyimpan dengan aman dan terus menggunakan kredensial pembayaranmu untuk tujuan tersebut. Saldo terutang dapat ditagih kapan saja, termasuk setelah penangguhan, pembatalan, atau pengakhiran akun. Kami berhak melibatkan pemroses pembayaran pihak ketiga atau agen penagihan untuk menagih jumlah yang terutang. Kamu bertanggung jawab atas semua biaya, tagihan, dan ongkos (termasuk biaya penagihan dan biaya pengacara yang wajar) yang timbul akibat pembayaran yang gagal atau saldo terutang. Bagian ini tetap berlaku setelah pembatalan, pengakhiran, atau berakhirnya akunmu.

SENGKETA TAGIHAN: Kamu harus memberi tahu kami tentang setiap ketidaksesuaian atau kesalahan tagihan dalam waktu tiga puluh (30) hari sejak tanggal tagihan pertama kali muncul di laporan rekeningmu. Kegagalan mengajukan sengketa tagihan dalam periode ini merupakan penerimaan atas tagihan tersebut dan pengesampingan hakmu untuk menyengketakannya, kecuali jika dilarang oleh hukum yang berlaku.

10. Pengaktifan Kembali Akun

Jika langgananmu telah dibatalkan atau berakhir, kamu dapat mengaktifkannya kembali dengan membeli langganan baru melalui Layanan. Periode berbayar baru akan mengatur ulang jatah kata langganan. Kata ekstra yang dibeli secara terpisah tetap tersimpan tetapi tidak dapat digunakan tanpa langganan berbayar yang aktif. Kami dapat menawarkan harga promosi atau harga untuk menarik kembali pelanggan atas kebijakan kami.

11. Kontak

Untuk pertanyaan tentang langgananmu, penagihan, atau Ketentuan Langganan ini, silakan hubungi kami di hey@clearscript.ai.