Syarat Langganan

Terakhir diperbarui: 24 Maret 2026

1. Gambaran Umum

Syarat Langganan ini mengatur pembelian dan penggunaan paket langganan berbayar yang ditawarkan oleh ClearScript, yang dioperasikan oleh Flouvou LLC. Syarat ini melengkapi Syarat Layanan kami dan harus dibaca bersama dengannya. Dengan membeli langganan, kamu menyetujui Syarat Langganan ini.

2. Paket Langganan

Kami menawarkan akses berlangganan ke Layanan dengan fitur, batas penggunaan, dan harga yang ditampilkan di halaman harga serta saat pembayaran. Kami berhak mengubah, menambah, atau menghentikan penawaran langganan kapan saja. Perubahan terhadap fitur langgananmu saat ini tidak akan berlaku hingga siklus tagihan berikutnya, kecuali perubahan tersebut diperlukan karena alasan hukum, keamanan, atau operasional.

3. Masa Uji Coba

Kami dapat menawarkan masa uji coba untuk paket tertentu. Jika tersedia, durasi uji coba dan biaya terkait akan diungkapkan dengan jelas saat pembayaran sebelum kamu menyelesaikan pembelian. Biaya uji coba merupakan tagihan satu kali yang tidak dapat dikembalikan dan dipungut ketika uji coba diaktifkan. Selama masa uji coba, kamu akan mendapat akses ke fitur paket yang dipilih. Jika tidak membatalkan sebelum masa uji coba berakhir, langgananmu otomatis berubah menjadi langganan berbayar dengan tarif penuh untuk paket yang kamu pilih, dan metode pembayaranmu akan dikenakan biaya langganan yang berlaku.

4. Perpanjangan Otomatis & Penagihan

SEMUA LANGGANAN DIPERPANJANG SECARA OTOMATIS. Dengan membeli langganan, kamu memberi wewenang kepada Flouvou LLC dan pemroses pembayarannya untuk secara otomatis menagih metode pembayaran yang tersimpan pada awal setiap siklus tagihan, baik bulanan maupun tahunan sesuai pilihanmu saat pembayaran, dengan tarif paketmu yang berlaku saat itu. Siklus tagihan dimulai pada tanggal pembelian langganan awal, atau pada akhir masa uji coba jika berlaku, dan berulang kira-kira pada tanggal yang sama setiap periode tagihan.

Kamu mengakui dan menyetujui bahwa: (a) langgananmu akan berlanjut dan kamu akan terus dikenakan biaya sampai membatalkannya; (b) jumlah yang ditagihkan dapat berubah jika kamu berganti paket atau jika harga berubah setelah pemberitahuan yang semestinya; (c) jika metode pembayaranmu ditolak, kami dapat mencoba kembali penagihan dan/atau menangguhkan aksesmu sampai pembayaran diterima; dan (d) kamu sepenuhnya bertanggung jawab untuk memastikan informasi pembayaranmu tetap terkini dan akurat.

5. Cara Membatalkan

Kamu dapat membatalkan langganan kapan saja dengan salah satu cara berikut: (a) Pengaturan Akun: buka pengaturan akun di dalam Layanan dan ikuti petunjuk pembatalan; atau (b) Email: kirim permintaan pembatalan ke hey@clearscript.ai dari alamat email yang terkait dengan akunmu. Pembatalan berlaku pada akhir periode tagihan berjalan. Kamu tetap dapat mengakses fitur berbayar hingga akhir periode yang telah kamu bayar. Tidak ada pengembalian dana secara prorata untuk pembatalan di tengah siklus, kecuali sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Pengembalian Dana kami.

Kami menyarankan agar kamu menyimpan tangkapan layar konfirmasi pembatalan. Jika membatalkan selama masa uji coba, perpanjangan akan berhenti dan biaya langganan penuh tidak akan ditagihkan. Akunmu hanya tetap memiliki akses sampai tanggal akhir uji coba atau akses berbayar yang ditampilkan di halaman tagihan.

6. Perubahan Paket

Kamu dapat menaikkan atau menurunkan paket langganan kapan saja melalui pengaturan akun. Kenaikan Paket: saat kamu beralih ke tingkat yang lebih tinggi, perubahan langsung berlaku. Kamu akan dikenakan biaya secara prorata untuk sisa periode tagihan berjalan berdasarkan tarif tingkat yang lebih tinggi. Penurunan Paket: saat kamu beralih ke tingkat yang lebih rendah, perubahan berlaku pada awal siklus tagihan berikutnya. Kamu tetap mendapat akses ke fitur tingkat yang lebih tinggi hingga akhir periode tagihan berjalan. Perubahan Periode: peralihan antara tagihan bulanan dan tahunan diperlakukan sebagai perubahan paket dan mengikuti aturan yang sama.

7. Perubahan Harga

Flouvou LLC berhak mengubah biaya langganan kapan saja. Kami akan memberikan pemberitahuan sekurang-kurangnya tiga puluh (30) hari sebelum kenaikan harga melalui email ke alamat yang terkait dengan akunmu. Harga baru akan berlaku pada siklus tagihan berikutnya setelah masa pemberitahuan. Jika tidak menyetujui perubahan harga, kamu harus membatalkan langganan sebelum tanggal perpanjangan berikutnya. Jika kamu meneruskan langganan setelah perubahan harga, kamu dianggap menerima harga baru tersebut.

8. Batas Kata & Penggunaan

Setiap langganan mencakup kuota kata. Pemakaian dihitung dari jumlah kata yang diproses dengan alat penulisan ulang dan penyuntingan berbayar, termasuk humanisasi, parafrase, pemeriksaan tata bahasa, dan saran gaya. Deteksi AI tidak mengurangi kuota katamu. Kata yang termasuk dalam paket diatur ulang pada awal setiap periode kuota, yang bisa berlangsung bulanan atau berada di dalam masa langganan berbayar yang lebih panjang. Sisa kata tidak dibawa ke periode kuota berikutnya. Jika mencapai batas, kamu bisa membeli paket kata tambahan atau mengubah langganan jika tersedia. Paket kata tambahan baru digunakan setelah kuota langgananmu benar-benar habis.

9. Kegagalan Pembayaran & Saldo Tertunggak

Jika pembayaran terjadwal gagal karena kartu kedaluwarsa, dana tidak mencukupi, atau alasan lain, kami berhak untuk: (a) mencoba kembali pembayaran yang gagal atau lewat jatuh tempo menggunakan metode pembayaran apa pun yang tersimpan, termasuk melalui mekanisme penagihan dan percobaan ulang otomatis milik pemroses pembayaran kami; (b) menerbitkan faktur baru atau yang diperbarui untuk saldo terutang; (c) mengirimkan pemberitahuan yang meminta informasi pembayaran terbaru; (d) menangguhkan aksesmu ke fitur berbayar setelah masa akses yang sebelumnya sudah dibayar atau diberikan berakhir; dan (e) membatalkan langgananmu setelah pembayaran terus tidak dipenuhi. Kamu memberi kami wewenang untuk menyimpan kredensial pembayaranmu dengan aman dan terus menggunakannya untuk tujuan ini. Saldo terutang dapat ditagih kapan saja, termasuk setelah akun ditangguhkan, dibatalkan, atau dihentikan. Kami dapat melibatkan pemroses pembayaran pihak ketiga atau agen penagihan untuk menagih jumlah yang terutang. Kamu bertanggung jawab atas biaya, tagihan, dan pengeluaran, termasuk biaya penagihan serta biaya pengacara yang wajar, yang timbul akibat kegagalan pembayaran atau saldo terutang. Bagian ini tetap berlaku setelah pembatalan, penghentian, atau berakhirnya akunmu.

SENGKETA TAGIHAN: Kamu harus memberi tahu kami mengenai ketidaksesuaian atau kesalahan tagihan dalam waktu tiga puluh (30) hari sejak tanggal tagihan pertama kali muncul pada laporan rekeningmu. Kegagalan mengajukan sengketa tagihan dalam jangka waktu tersebut dianggap sebagai penerimaan atas tagihan dan pelepasan hakmu untuk menyanggahnya, kecuali jika dilarang oleh hukum yang berlaku.

10. Pengaktifan Kembali Akun

Jika langgananmu telah dibatalkan atau kedaluwarsa, kamu dapat mengaktifkannya kembali dengan membeli langganan baru melalui Layanan. Masa berbayar baru akan mengatur ulang jatah kata langganan. Kata tambahan yang dibeli terpisah tetap tersimpan, tetapi tidak dapat digunakan tanpa langganan berbayar yang aktif. Kami dapat menawarkan harga promosi atau penawaran untuk kembali berlangganan atas kebijakan kami.

11. Kontak

Untuk pertanyaan tentang langganan, tagihan, atau Syarat Langganan ini, hubungi kami di hey@clearscript.ai.