Abonnementbedingungen

Letzte Aktualisierung: 24. März 2026

1. Übersicht

Diese Abonnementbedingungen regeln Ihren Kauf und Ihre Nutzung der kostenpflichtigen Abonnementpläne, die von ClearScript, betrieben von Flouvou LLC, angeboten werden. Diese Bedingungen ergänzen unsere Nutzungsbedingungen und sind zusammen mit diesen zu lesen. Mit dem Kauf eines Abonnements stimmen Sie diesen Abonnementbedingungen zu.

2. Abonnementpläne

Wir bieten verschiedene Abonnementstufen mit unterschiedlichen Funktionen, Wortlimits und Preisen an. Die spezifischen Pläne, Funktionen und Preise, die zu einem bestimmten Zeitpunkt verfügbar sind, werden auf unserer Preisseite und beim Checkout angezeigt. Wir behalten uns das Recht vor, Abonnementstufen jederzeit zu ändern, hinzuzufügen oder einzustellen. Änderungen an den Funktionen Ihres aktuellen Plans werden erst bei Ihrem nächsten Abrechnungszyklus wirksam, es sei denn, die Änderung ist aus rechtlichen, sicherheitstechnischen oder betrieblichen Gründen erforderlich.

3. Testzeiträume

Wir können Testzeiträume für bestimmte Pläne anbieten. Wenn ein Testzeitraum verfügbar ist, werden die Testdauer und die damit verbundene Testgebühr beim Checkout vor Abschluss Ihres Kaufs klar offengelegt. Die Testgebühr ist eine einmalige, nicht erstattungsfähige Belastung, die zum Zeitpunkt der Testaktivierung erhoben wird. Während des Testzeitraums haben Sie Zugang zu den Funktionen des ausgewählten Plans. Wenn Sie nicht vor Ablauf des Testzeitraums kündigen, wird Ihr Abonnement automatisch zu einem kostenpflichtigen Abonnement zum vollen Preis für den von Ihnen gewählten Plan umgewandelt, und Ihre Zahlungsmethode wird mit der geltenden Abonnementgebühr belastet.

4. Automatische Verlängerung & Abrechnung

ALLE ABONNEMENTS VERLÄNGERN SICH AUTOMATISCH. Mit dem Kauf eines Abonnements autorisieren Sie Flouvou LLC und seinen Zahlungsdienstleister, Ihre hinterlegte Zahlungsmethode zu Beginn jedes Abrechnungszyklus (monatlich oder jährlich, wie beim Checkout gewählt) automatisch mit dem jeweils geltenden Preis für Ihren Plan zu belasten. Abrechnungszyklen beginnen am Datum Ihres erstmaligen Abonnementkaufs (oder am Ende Ihres Testzeitraums, falls zutreffend) und wiederholen sich ungefähr am selben Datum jeder Abrechnungsperiode.

Sie erkennen an und stimmen zu, dass: (a) Ihr Abonnement fortbesteht und Sie belastet werden, bis Sie kündigen; (b) der belastete Betrag sich ändern kann, wenn Sie Pläne wechseln oder sich Preise mit ordnungsgemäßer Benachrichtigung ändern; (c) wenn Ihre Zahlungsmethode abgelehnt wird, wir die Belastung erneut versuchen und/oder Ihren Zugang sperren können, bis die Zahlung eingeht; und (d) es allein in Ihrer Verantwortung liegt, sicherzustellen, dass Ihre Zahlungsinformationen aktuell und korrekt sind.

5. Kündigung

Sie können Ihr Abonnement jederzeit über eine der folgenden Methoden kündigen: (a) Kontoeinstellungen: Navigieren Sie zu Ihren Kontoeinstellungen im Dienst und folgen Sie den Kündigungsaufforderungen; oder (b) E-Mail: Senden Sie eine Kündigungsanfrage an hey@clearscript.ai von der E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Konto verknüpft ist. Die Kündigung wird am Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Sie behalten Zugang zu den kostenpflichtigen Funktionen bis zum Ende der bereits bezahlten Periode. Anteilige Erstattungen für Kündigungen innerhalb eines Zyklus werden nicht gewährt, es sei denn, dies ist in unserer Erstattungsrichtlinie beschrieben.

Wir empfehlen, einen Screenshot Ihrer Kündigungsbestätigung für Ihre Unterlagen zu machen. Wenn Sie während eines Testzeitraums kündigen, wird die Kündigung sofort wirksam und verhindert die volle Abonnementbelastung. Nach der Kündigung wird Ihr Konto am Ende der bezahlten Periode auf eingeschränkten Zugang zurückgesetzt.

6. Planänderungen

Sie können Ihren Abonnementplan jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen upgraden oder downgraden. Upgrades: Bei einem Upgrade auf eine höhere Stufe wird die Änderung sofort wirksam. Ihnen wird ein anteiliger Betrag für den Rest Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums zum höheren Stufenpreis berechnet. Downgrades: Bei einem Downgrade auf eine niedrigere Stufe wird die Änderung zu Beginn Ihres nächsten Abrechnungszyklus wirksam. Sie behalten Zugang zu den Funktionen der höheren Stufe bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums. Periodenwechsel: Der Wechsel zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung wird als Planänderung behandelt und folgt denselben Regeln.

7. Preisänderungen

Flouvou LLC behält sich das Recht vor, Abonnementgebühren jederzeit zu ändern. Wir werden Sie mindestens dreißig (30) Tage im Voraus per E-Mail an die mit Ihrem Konto verknüpfte Adresse über Preiserhöhungen informieren. Die neuen Preise gelten für Ihren nächsten Abrechnungszyklus nach der Benachrichtigungsfrist. Wenn Sie mit einer Preisänderung nicht einverstanden sind, müssen Sie Ihr Abonnement vor dem nächsten Verlängerungsdatum kündigen. Ihre fortgesetzte Nutzung nach einer Preisänderung gilt als Akzeptanz der neuen Preise.

8. Wortlimits & Nutzung

Jede Abonnementstufe umfasst ein monatliches Wortverarbeitungskontingent. Die Wortnutzung wird basierend auf der Anzahl der Wörter gezählt, die durch unsere Tools verarbeitet werden (Erkennung, Humanisierung, Grammatikprüfung, Plagiatsprüfung). Ihr Wortkontingent wird zu Beginn jedes Abrechnungszyklus zurückgesetzt. Nicht genutzte Wörter werden nicht in die nächste Abrechnungsperiode übertragen. Wenn Sie Ihr Wortlimit erreichen, können Sie zusätzliche Wortpakete kaufen oder auf eine höhere Stufe upgraden. Wortpakete werden erst verbraucht, wenn Ihr Abonnement-Wortkontingent vollständig aufgebraucht ist.

9. Zahlungsausfälle & offene Salden

Wenn eine geplante Zahlung fehlschlägt (aufgrund abgelaufener Karte, unzureichender Deckung oder anderer Gründe), behalten wir uns das Recht vor: (a) die fehlgeschlagene oder überfällige Zahlung mit jeder hinterlegten Zahlungsmethode erneut zu versuchen, einschließlich über die automatisierten Mahnungs- und Wiederholungsmechanismen unseres Zahlungsdienstleisters; (b) neue oder aktualisierte Rechnungen für offene Salden auszustellen; (c) Ihnen Benachrichtigungen mit der Bitte um aktualisierte Zahlungsinformationen zu senden; (d) Ihren Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen zu sperren, wenn die Zahlung nicht innerhalb einer angemessenen Frist eingeht; und (e) Ihr Abonnement nach fortgesetzter Nichtzahlung zu kündigen. Sie autorisieren uns, Ihre Zahlungsdaten für diese Zwecke sicher zu speichern und weiterhin zu verwenden. Offene Salden können jederzeit eingezogen werden, auch nach Kontosperrung, Kündigung oder Beendigung. Wir behalten uns das Recht vor, Drittanbieter-Zahlungsdienstleister oder Inkassoagenturen zur Beitreibung geschuldeter Beträge einzusetzen. Sie sind verantwortlich für alle Gebühren, Belastungen und Kosten (einschließlich Inkassokosten und angemessener Anwaltsgebühren), die durch fehlgeschlagene Zahlungen oder offene Salden entstehen. Dieser Abschnitt überlebt die Kündigung, Beendigung oder den Ablauf Ihres Kontos.

ABRECHNUNGSSTREITIGKEITEN: Sie müssen uns über jede Abrechnungsabweichung oder jeden Fehler innerhalb von dreißig (30) Tagen ab dem Datum, an dem die Belastung erstmals auf Ihrer Kontoabrechnung erscheint, benachrichtigen. Das Versäumnis, innerhalb dieser Frist eine Abrechnungsstreitigkeit zu erheben, gilt als Akzeptanz der Belastung und Verzicht auf Ihr Recht, diese anzufechten, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht untersagt.

10. Kontoreaktivierung

Wenn Ihr Abonnement gekündigt oder abgelaufen ist, können Sie durch den Kauf eines neuen Abonnements über den Dienst reaktivieren. Die vorherige Abonnementhistorie, einschließlich nicht genutzter Wortguthaben, wird nicht auf ein neues Abonnement übertragen. Wir können nach unserem Ermessen Aktions- oder Rückgewinnungspreise anbieten.

11. Kontakt

Bei Fragen zu Ihrem Abonnement, Ihrer Abrechnung oder diesen Abonnementbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter hey@clearscript.ai.