Términos del servicio

Última actualización: 14 de septiembre de 2026

1. Aceptación de los Términos y elegibilidad

Al acceder a ClearScript o usarlo (el «Servicio»), operado por Flouvou LLC, aceptas quedar vinculado por estos Términos del servicio (los «Términos»), nuestra Política de privacidad, nuestros Términos de suscripción y nuestra Política de reembolsos, todos ellos incorporados por referencia. Si no aceptas la totalidad de estos Términos, no accedas al Servicio ni lo uses.

Declaras y garantizas que tienes al menos 16 años. Si tienes entre 16 y 18 años (o la mayoría de edad legal de tu jurisdicción), declaras que tu madre, padre o tutor legal ha revisado y aceptado estos Términos en tu nombre. Si accedes al Servicio en nombre de una organización, declaras que tienes facultades para obligar a dicha organización en virtud de estos Términos.

JURISDICCIONES RESTRINGIDAS: El Servicio no está disponible para los residentes de jurisdicciones en las que su prestación o uso infringiría la legislación aplicable, ni puede ser utilizado por ellos, incluidas, entre otras, la Federación de Rusia, Bielorrusia, Corea del Norte, Irán, Siria, Cuba y las regiones de Crimea, Donetsk y Lugansk. Al acceder al Servicio, declaras que no te encuentras en ninguna jurisdicción restringida ni bajo su control, y que no eres nacional ni residente de ninguna de ellas. Si accedes al Servicio desde una jurisdicción restringida, lo haces bajo tu propio riesgo y eres el único responsable de cumplir toda la legislación local aplicable. Declinamos toda responsabilidad derivada de dicho acceso y nos reservamos el derecho de cancelar tu cuenta de inmediato y sin previo aviso.

2. Descripción del Servicio

ClearScript ofrece herramientas de asistencia a la escritura basadas en IA, incluidas la detección de contenido generado por IA, la humanización de textos, la paráfrasis, la corrección gramatical, las sugerencias de estilo y otras funciones relacionadas de apoyo a la escritura (en conjunto, las «Herramientas»). El Servicio está diseñado para ayudar a mejorar la escritura y a analizar contenido. Las funciones, herramientas y capacidades concretas disponibles pueden variar y cambiar con el tiempo a nuestra discreción.

El Servicio compara sus capacidades de detección con plataformas de detección de IA disponibles públicamente. ClearScript no mantiene ninguna asociación, afiliación ni integración con plataformas de detección de terceros, salvo que se indique expresamente lo contrario. Las referencias a herramientas de terceros tienen únicamente fines comparativos.

3. Registro de la cuenta y seguridad

Para acceder a determinadas funciones del Servicio, debes crear una cuenta con una dirección de email válida o mediante un proveedor de autenticación de terceros compatible. Te comprometes a facilitar información exacta, actual y completa durante el registro y a mantener actualizados los datos de tu cuenta.

Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda la actividad que se realice desde tu cuenta. Te comprometes a avisarnos de inmediato en hey@clearscript.ai si detectas cualquier uso no autorizado de tu cuenta. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar las cuentas que razonablemente consideremos comprometidas o utilizadas en incumplimiento de estos Términos. No somos responsables de ninguna pérdida o daño derivado de que no protejas tus credenciales de acceso.

4. Política de uso aceptable

Te comprometes a usar el Servicio únicamente con fines lícitos y de conformidad con estos Términos. Eres el único responsable de todo el contenido que envíes al Servicio y de cualquier consecuencia derivada del uso que hagas de los resultados del Servicio.

Te comprometes a NO: (a) usar el Servicio para infringir cualquier ley o normativa local, estatal, nacional o internacional aplicable; (b) enviar contenido que vulnere los derechos de propiedad intelectual, de privacidad u otros derechos de terceros; (c) intentar aplicar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o descubrir de cualquier otro modo el código fuente, los algoritmos o la tecnología subyacente del Servicio; (d) usar medios automatizados (bots, scrapers, rastreadores) para acceder al Servicio, salvo a través de nuestra API oficial, si existe; (e) eludir, desactivar o interferir en cualquier función de seguridad o de control de acceso del Servicio; (f) revender, redistribuir, sublicenciar o explotar comercialmente el Servicio o sus resultados sin nuestro consentimiento previo por escrito; (g) usar el Servicio para generar spam, malware, contenido de phishing u otro material malicioso; (h) suplantar a cualquier persona o entidad, o falsear tu vinculación con cualquier persona o entidad; (i) usar el Servicio de un modo que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar nuestros servidores o redes; (j) compartir tus credenciales de acceso o permitir que varias personas usen una misma cuenta; (k) usar el Servicio para crear contenido destinado a acosar, amenazar o dañar a cualquier persona o grupo; (l) usar el Servicio, sus resultados o cualquier dato derivado del Servicio para entrenar, ajustar, evaluar comparativamente o desarrollar de cualquier otro modo un modelo de aprendizaje automático, un sistema de inteligencia artificial o cualquier producto o servicio que compita con el Servicio; o (m) enviar contenido al Servicio de forma sistemática con el fin de evaluar, auditar o aplicar ingeniería inversa a nuestros algoritmos de detección o de humanización.

ClearScript es una herramienta de asistencia a la escritura diseñada para ayudar a sus usuarios a mejorar y analizar su contenido. Asumes la responsabilidad exclusiva y total por el uso que hagas del contenido generado, modificado o analizado por el Servicio, incluidas todas las consecuencias académicas, profesionales, legales o personales. El Servicio no está destinado a facilitar la deshonestidad académica, la falsa atribución de autoría ni la elusión de ninguna política institucional. Te comprometes a no usar el Servicio en contra de las políticas, normas o códigos de conducta de tu empleador, de tu institución educativa o de cualquier organización con la que tengas obligaciones. Flouvou LLC declina expresamente toda responsabilidad por la forma en que los usuarios decidan emplear el Servicio o sus resultados.

5. Contenido del usuario y licencia

Conservas todos los derechos de propiedad sobre el texto y el contenido que envías al Servicio (el «Contenido del usuario»). No reclamamos la propiedad de tu Contenido del usuario.

Al enviar Contenido del usuario al Servicio, otorgas a Flouvou LLC una licencia limitada, no exclusiva, mundial y libre de regalías para: (a) procesar, analizar y transformar tu Contenido del usuario en la medida necesaria para prestarte las funciones del Servicio que solicites (detección, humanización, corrección gramatical, etc.); (b) usar datos anonimizados y agregados derivados del Contenido del usuario para mejorar, entrenar y perfeccionar nuestros modelos de IA, nuestros algoritmos y la calidad del Servicio; y (c) generar y almacenar datos analíticos y estadísticos agregados y desidentificados derivados de los patrones de uso del Contenido del usuario. Esta licencia no nos otorga el derecho a mostrar públicamente, distribuir ni vender tu Contenido del usuario. La licencia con fines de procesamiento descrita en (a) expira cuando tu contenido deja de ser necesario para la operación solicitada. La licencia con fines de mejora descrita en (b) y (c) subsiste tras la terminación únicamente respecto de los datos anonimizados y agregados.

Aplicamos medidas técnicas razonables para desidentificar y agregar los datos que usamos para mejorar los modelos. No reconstruimos Contenido del usuario individual a partir de datos de entrenamiento agregados. Puedes oponerte a que tu contenido se use para entrenar modelos de IA escribiéndonos a hey@clearscript.ai, aunque esto puede limitar algunas funciones.

6. Propiedad intelectual

El Servicio, incluidos todo el software, los algoritmos, los diseños, los textos, los gráficos, los logotipos, las marcas y demás contenido proporcionado por ClearScript (en conjunto, la «PI de la Empresa»), es propiedad exclusiva de Flouvou LLC y está protegido por la legislación sobre derechos de autor, marcas y demás propiedad intelectual. Nada de lo dispuesto en estos Términos te otorga ningún derecho, título o interés sobre la PI de la Empresa, salvo el derecho limitado a usar el Servicio en la forma permitida por estos Términos.

No puedes copiar, modificar, distribuir, vender ni arrendar ninguna parte de la PI de la Empresa. No puedes usar el nombre, el logotipo ni las marcas de ClearScript sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos usar sin restricción y sin obligación alguna hacia ti cualquier comentario, sugerencia o idea que nos facilites sobre el Servicio.

7. Servicios y enlaces de terceros

El Servicio puede integrarse con servicios, sitios web o recursos de terceros o contener enlaces a ellos. Estos servicios de terceros se rigen por sus propios términos y políticas de privacidad, y no somos responsables de su disponibilidad, exactitud, contenido ni prácticas. Tus interacciones con servicios de terceros se producen exclusivamente entre tú y el tercero correspondiente. Te recomendamos revisar los términos y las políticas de privacidad de cualquier servicio de terceros al que accedas a través del Servicio.

8. Compras, suscripciones, pruebas y renovación automática

Determinadas funciones del Servicio requieren una suscripción de pago. Al comprar una suscripción, aceptas pagar las cuotas aplicables indicadas en el momento de la compra. Todas las cuotas se expresan en dólares estadounidenses (USD), salvo que se indique lo contrario. Aceptas que los precios, las funciones y la disponibilidad pueden cambiar a nuestra discreción, con sujeción a los requisitos de preaviso descritos en el presente documento.

PRUEBA: Podemos ofrecer periodos de prueba para determinados planes de suscripción. Las condiciones de la prueba, incluidos su importe y su duración, se indican en el proceso de pago. El importe de la prueba no es reembolsable. Si no cancelas antes de que venza el periodo de prueba, tu suscripción se convertirá automáticamente en una suscripción de pago a la tarifa completa aplicable al plan que elegiste en el proceso de pago.

RENOVACIÓN AUTOMÁTICA: TODAS LAS SUSCRIPCIONES SE RENUEVAN AUTOMÁTICAMENTE al final de cada ciclo de facturación (mensual o anual, según lo elegido) a la tarifa vigente en ese momento para tu plan, salvo que canceles antes de la fecha de renovación. Nos autorizas, a nosotros y a nuestro procesador de pagos, a cargar en tu método de pago registrado cada periodo de renovación. Es tu responsabilidad cancelar antes de la fecha de renovación si no quieres que se te cobre. Las instrucciones de cancelación están disponibles en los ajustes de tu cuenta y en nuestros Términos de suscripción.

CAMBIOS DE PRECIO: Podemos modificar las cuotas de suscripción con un preaviso mínimo de treinta (30) días. Los cambios de precio se aplicarán a partir del inicio de tu siguiente ciclo de facturación tras el periodo de preaviso. El uso continuado del Servicio después de un cambio de precio implica la aceptación del nuevo precio. Si no estás de acuerdo con un cambio de precio, debes cancelar tu suscripción antes de la siguiente fecha de renovación.

PAQUETES DE PALABRAS: Pueden comprarse paquetes de palabras adicionales como complementos de pago único. Las compras de paquetes de palabras son definitivas y no reembolsables. Consulta nuestra Política de reembolsos para más detalles.

Para conocer todos los detalles sobre la gestión de la suscripción, la cancelación y la facturación, consulta nuestros Términos de suscripción y nuestra Política de reembolsos.

9. Exenciones de responsabilidad y aviso sobre servicios de IA

EL SERVICIO SE PRESTA «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN. Flouvou LLC EXCLUYE EXPRESAMENTE CUALQUIER GARANTÍA SOBRE LA EXACTITUD, FIABILIDAD, INTEGRIDAD O UTILIDAD DE LOS RESULTADOS, PUNTUACIONES, CONTENIDOS GENERADOS U OTRA INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR EL SERVICIO.

SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, NO GARANTIZAMOS QUE: (a) EL SERVICIO FUNCIONE SIN INTERRUPCIONES, A TIEMPO, DE FORMA SEGURA O SIN ERRORES; (b) LOS RESULTADOS, PUNTUACIONES O CONTENIDOS OBTENIDOS DEL SERVICIO SEAN EXACTOS, FIABLES, COMPLETOS O COHERENTES; (c) CUALQUIER PUNTUACIÓN DE DETECCIÓN DE IA, RESULTADO DE HUMANIZACIÓN, SUGERENCIA GRAMATICAL, SUGERENCIA DE ESTILO U OTRO RESULTADO DE LAS HERRAMIENTAS GARANTICE UN RESULTADO CONCRETO ANTE CUALQUIER PLATAFORMA DE TERCEROS, HERRAMIENTA DE DETECCIÓN, INSTITUCIÓN ACADÉMICA, EMPLEADOR, MOTOR DE BÚSQUEDA U OTRA ENTIDAD; (d) EL SERVICIO CUMPLA TUS REQUISITOS, EXPECTATIVAS O FINALIDAD CONCRETOS; (e) SE CORRIJAN LOS DEFECTOS O ERRORES DEL SERVICIO; O (f) LOS RESULTADOS DEL SERVICIO SEAN COMPARABLES O COHERENTES CON LOS DE CUALQUIER SISTEMA DE DETECCIÓN, VERIFICACIÓN O EVALUACIÓN DE TERCEROS, O SEAN ACEPTADOS POR ESTOS.

AVISO SOBRE LA DETECCIÓN DE IA: Todas las puntuaciones y análisis de detección que ofrece el Servicio son estimaciones computacionales basadas en modelos estadísticos. Representan evaluaciones de probabilidad, no determinaciones definitivas de autoría u origen. Una puntuación de detección indica la probabilidad estadística de que un contenido presente características asociadas al texto generado por IA; no prueba ni puede probar ni descartar la autoría real. La tecnología de detección es intrínsecamente imprecisa, y las puntuaciones pueden dar falsos positivos (marcar como generado por IA un contenido escrito por una persona) o falsos negativos (no marcar un contenido generado por IA). Reconoces que las puntuaciones de detección pueden variar considerablemente entre distintas plataformas de detección, pueden cambiar con el tiempo a medida que evolucionan la tecnología de detección y los modelos de escritura con IA, y nunca deben usarse como única base para ninguna decisión académica, profesional, laboral, legal o disciplinaria. Flouvou LLC no es responsable de ninguna medida adoptada por ti o por un tercero sobre la base de los resultados de detección proporcionados por el Servicio.

AVISO SOBRE HUMANIZACIÓN Y REESCRITURA: Las funciones de humanización, paráfrasis y reescritura cambian la redacción y el estilo de un texto. No cambian quién lo escribió. Flouvou LLC no declara ni garantiza que ningún resultado vaya a recibir una puntuación, etiqueta, clasificación o decisión concreta de ninguna herramienta de detección de IA, detector de plagio, plataforma, institución, empleador o persona, ni ahora ni en el futuro. Esas herramientas y decisiones están controladas por terceros, cambian sin previo aviso y escapan a nuestro control. Una puntuación de detección más baja no prueba quién escribió un texto. Los resultados pueden contener errores, omitir o añadir detalles o cambiar el sentido de tu texto, por lo que debes revisarlos y editarlos antes de usarlos. Usas estas funciones bajo tu propio riesgo y asumes la responsabilidad exclusiva por cualquier consecuencia de entregar o publicar los resultados ante cualquier institución, plataforma, empleador o tercero.

AUSENCIA DE ASESORAMIENTO PROFESIONAL: El Servicio no presta asesoramiento legal, académico, editorial ni profesional de ningún tipo. Los resultados del Servicio no deben utilizarse como sustituto del criterio humano independiente, de una revisión profesional o de la consulta a expertos. Asumes todos los riesgos asociados al uso del Servicio y de sus resultados.

LOS RESULTADOS VARÍAN: Los resultados dependen de tu texto, de su extensión e idioma, de la herramienta y los ajustes que elijas, de cómo edites el resultado y de los cambios en nuestros modelos y en los sistemas de terceros. El resultado obtenido con un texto, una persona o un día no predice el que se obtendrá con otro. Los textos de ejemplo, las demostraciones, los ejemplos de antes y después, las puntuaciones, las reseñas y los testimonios que se muestran en nuestro sitio web o en nuestra publicidad ilustran el Servicio y no constituyen una promesa ni una predicción del resultado que obtendrás. Cualquier cifra de rendimiento que publiquemos describe pruebas realizadas sobre un conjunto de muestras definido y no predice la puntuación que recibirá tu propio texto.

USO ACADÉMICO, EN EXÁMENES Y EN EL TRABAJO: ClearScript es un asistente de escritura. No debes usar el Servicio ni sus resultados para tareas, exámenes, evaluaciones, tesis, solicitudes ni ningún otro trabajo que entregues cuando no se permita la ayuda de IA, o cuando deba declararse la ayuda de IA y no lo hayas hecho. No debes presentar los resultados como trabajo propio realizado sin ayuda cuando esté prohibido. Las normas sobre el uso de IA varían entre centros educativos, docentes, organismos examinadores, empleadores, editoriales y plataformas, y cambian con el tiempo. Eres responsable de conocer y cumplir las normas que se te aplican, incluida cualquier obligación de declarar o citar la ayuda de IA. Flouvou LLC no conoce esas normas ni asesora sobre ellas. El uso contrario a este apartado constituye un incumplimiento de la Sección 4 y puede dar lugar a la suspensión o terminación conforme a la Sección 14.

NOMBRES DE TERCEROS Y AUSENCIA DE AFILIACIÓN: ClearScript y Flouvou LLC son independientes. No estamos afiliados, respaldados, patrocinados ni asociados con ningún proveedor de detección de IA, detector de plagio ni proveedor de modelos de IA mencionado o mostrado en nuestro sitio web, ni con las empresas a las que pertenecen. Esos nombres y logotipos son marcas de sus respectivos titulares y se usan únicamente para identificar sus productos o describir comparaciones procedentes de nuestras propias pruebas. Cuando afirmamos que nuestras herramientas se han comparado con un detector de terceros, nos referimos a nuestras propias pruebas, y ello no significa que dicha empresa haya probado, verificado, revisado o aprobado ClearScript. Algunas funciones se ejecutan sobre modelos de IA de terceros, y ello no significa que esos proveedores respalden ClearScript.

DERECHOS DE CONSUMIDOR QUE CONSERVAS: Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye ni limita ningún derecho o recurso que tengas como consumidor y que la ley de tu lugar de residencia no permita excluir o limitar por contrato. En particular, nada de lo dispuesto en estos Términos, incluidas las Secciones 9, 10 y 11, excluye ni limita nuestra responsabilidad por fraude o declaraciones fraudulentas, conducta dolosa, o muerte o lesiones personales causadas por negligencia. Cuando la ley de tu lugar de residencia no lo permita, nada de lo dispuesto en estos Términos excluye ni limita nuestra responsabilidad por negligencia grave, ni los recursos que esa ley te otorga cuando un servicio de pago no se ajusta a lo descrito o no es conforme con el contrato, como su reparación, una reducción del precio o un reembolso.

10. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, EN NINGÚN CASO Flouvou LLC, NI SUS DIRECTIVOS, ADMINISTRADORES, EMPLEADOS, AGENTES, SOCIEDADES VINCULADAS O LICENCIANTES, SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, NI DE NINGUNA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, DATOS, FONDO DE COMERCIO U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, DERIVADOS DE O RELACIONADOS CON EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USO DEL SERVICIO, CUALQUIERA QUE SEA EL FUNDAMENTO DE LA RESPONSABILIDAD (CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL, OBJETIVA O DE OTRO TIPO) E INCLUSO SI SE NOS HUBIERA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL ACUMULADA FRENTE A TI POR TODAS LAS RECLAMACIONES DERIVADAS DE O RELACIONADAS CON ESTOS TÉRMINOS O CON EL SERVICIO NO EXCEDERÁ DE LA MAYOR DE LAS SIGUIENTES CANTIDADES: (a) EL IMPORTE TOTAL QUE NOS HAYAS PAGADO EN LOS DOCE (12) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES AL HECHO QUE DIO LUGAR A LA RECLAMACIÓN, O (b) CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (100,00 USD).

ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DETERMINADOS DAÑOS. EN DICHAS JURISDICCIONES, NUESTRA RESPONSABILIDAD SE LIMITARÁ EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE.

11. Indemnización

Te comprometes a indemnizar, defender y mantener indemnes a Flouvou LLC y a sus directivos, administradores, empleados, agentes, sociedades vinculadas y licenciantes frente a todas y cada una de las reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas, costos y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados y las costas judiciales) derivados de o relacionados con: (a) tu uso del Servicio o de cualquier resultado generado por el Servicio; (b) tu Contenido del usuario; (c) tu incumplimiento de estos Términos; (d) tu incumplimiento de cualquier ley o normativa aplicable; (e) tu vulneración de derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual o de privacidad; (f) cualquier reclamación según la cual tu uso del Servicio haya causado daños a un tercero; (g) cualquier medida o decisión adoptada por ti o por un tercero sobre la base de los resultados, puntuaciones, análisis o contenidos proporcionados por el Servicio, o confiando en ellos, incluidas, entre otras, decisiones académicas, laborales, de publicación de contenido o procedimientos judiciales; o (h) tu uso del Servicio en contra de cualquier política institucional, código de conducta u obligación contractual a la que estés sujeto. Nos reservamos el derecho, a tu cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el que debas indemnizarnos. Te comprometes a colaborar en nuestra defensa frente a dichas reclamaciones. Esta obligación de indemnización subsiste tras la terminación de tu cuenta y de estos Términos.

12. Acuerdo de arbitraje y renuncia a acciones colectivas

LEE ESTA SECCIÓN CON ATENCIÓN. AFECTA A TUS DERECHOS LEGALES, INCLUIDO TU DERECHO A PRESENTAR UNA DEMANDA ANTE LOS TRIBUNALES.

ACUERDO DE ARBITRAJE: Las partes, es decir, tú y Flouvou LLC, acuerdan que cualquier disputa, reclamación o controversia derivada de o relacionada con estos Términos, el Servicio o la relación entre tú y Flouvou LLC (en conjunto, las «Disputas») se resolverá exclusivamente mediante arbitraje individual vinculante administrado por la American Arbitration Association («AAA») conforme a sus Reglas de Arbitraje de Consumo (Consumer Arbitration Rules) vigentes en ese momento, y no ante los tribunales, con la salvedad de que cualquiera de las partes podrá presentar reclamaciones individuales ante un tribunal de demandas de menor cuantía si estas cumplen los requisitos.

RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS: LAS PARTES, TÚ Y Flouvou LLC, ACUERDAN QUE CUALQUIER DISPUTA DEBERÁ PLANTEARSE ÚNICAMENTE A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UN GRUPO EN NINGÚN SUPUESTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO, ACUMULADO O REPRESENTATIVO. EL ÁRBITRO NO PODRÁ ACUMULAR LAS RECLAMACIONES DE MÁS DE UNA PERSONA NI PRESIDIR NINGÚN TIPO DE PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO. SI ESTA RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS SE DECLARA INAPLICABLE, LA TOTALIDAD DE ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE SERÁ NULA Y SIN EFECTO.

PROCEDIMIENTO DE ARBITRAJE: El arbitraje se llevará a cabo en inglés. Para reclamaciones de 10.000 USD o menos, podrás elegir si el arbitraje se celebra de forma presencial, por teléfono, por videoconferencia o únicamente sobre la base de escritos. Para reclamaciones superiores a 10.000 USD, el derecho a una audiencia se determinará conforme a las Reglas de la AAA. El árbitro tendrá autoridad exclusiva para resolver todas las Disputas, incluida la exigibilidad de este acuerdo de arbitraje. La decisión del árbitro será definitiva y vinculante y podrá elevarse a sentencia ante cualquier tribunal competente.

COSTOS DEL ARBITRAJE: El pago de las tasas del arbitraje se regirá por las Reglas de Arbitraje de Consumo de la AAA. Si el árbitro determina que tu reclamación era temeraria o se presentó con un fin indebido, te comprometes a reembolsar a Flouvou LLC todas las tasas y costos asociados al arbitraje.

EXCLUSIÓN VOLUNTARIA: Tienes derecho a excluirte de este acuerdo de arbitraje enviando una notificación por escrito de tu decisión a legal@clearscript.ai en un plazo de treinta (30) días desde que aceptaste estos Términos por primera vez. Tu notificación de exclusión debe incluir tu nombre completo, la dirección de email asociada a tu cuenta y una declaración clara de que deseas excluirte del acuerdo de arbitraje. Si te excluyes, todas las demás disposiciones de estos Términos seguirán aplicándose. Excluirte del arbitraje no afectará a ningún otro derecho u obligación derivados de estos Términos.

PLAZO PARA RECLAMAR: EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, CUALQUIER RECLAMACIÓN O ACCIÓN DERIVADA DE O RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS, EL SERVICIO O TU RELACIÓN CON Flouvou LLC DEBERÁ PRESENTARSE EN EL PLAZO DE UN (1) AÑO DESDE QUE NAZCA LA CAUSA DE LA ACCIÓN. DE LO CONTRARIO, DICHA RECLAMACIÓN O ACCIÓN QUEDARÁ DEFINITIVAMENTE PRESCRITA. Esta limitación se aplica con independencia de que la reclamación se presente en arbitraje, ante un tribunal de demandas de menor cuantía o en cualquier otro foro. Esta disposición no se aplica cuando la legislación aplicable lo prohíba.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Nuevo México (Estados Unidos de América), sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes. En la medida en que estos Términos permitan acudir a los tribunales (incluido el caso de que el acuerdo de arbitraje se declare inaplicable), las partes, tú y Flouvou LLC, aceptan someterse a la jurisdicción personal exclusiva de los tribunales estatales y federales situados en el condado de Bernalillo (Nuevo México) para resolver cualquier Disputa.

14. Terminación

Podemos suspender o cancelar tu acceso al Servicio en cualquier momento, con o sin causa y con o sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Tras la terminación, tu derecho a usar el Servicio cesará de inmediato. Cualquier disposición de estos Términos que, por su naturaleza, deba subsistir tras la terminación seguirá vigente, incluidas, entre otras, las disposiciones sobre propiedad, las exenciones de garantía, la limitación de responsabilidad, la indemnización, el acuerdo de arbitraje y las disposiciones sobre ley aplicable.

Puedes dar por terminada tu cuenta en cualquier momento cancelando tu suscripción (si procede) y escribiéndonos a hey@clearscript.ai para solicitar su eliminación. La terminación de tu cuenta no te da derecho a ningún reembolso, salvo en los casos expresamente previstos en nuestra Política de reembolsos.

15. Disposiciones generales

Divisibilidad: Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se limitará o suprimirá en la mínima medida necesaria, y las demás disposiciones mantendrán plena vigencia y efecto. Renuncia: El hecho de que no ejerzamos algún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Cesión: No puedes ceder ni transferir estos Términos ni los derechos que te otorgan sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos Términos sin restricción. Acuerdo íntegro: Estos Términos, junto con la Política de privacidad, los Términos de suscripción y la Política de reembolsos, constituyen el acuerdo íntegro entre tú y Flouvou LLC en relación con el Servicio y sustituyen a cualquier acuerdo anterior. Fuerza mayor: No seremos responsables de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento debido a circunstancias ajenas a nuestro control razonable, incluidos, entre otros, casos fortuitos, desastres naturales, guerras, terrorismo, pandemias, actuaciones gubernamentales, fallos de los servicios de internet, cambios en la disponibilidad o los precios de modelos de IA de terceros, modificaciones de plataformas o algoritmos de detección de terceros, cambios normativos que afecten a los servicios de IA o al análisis de contenido, ciberataques o fallos de los proveedores de servicios de terceros de los que dependa el Servicio.

16. Comunicaciones y firmas electrónicas

Al usar el Servicio, consientes recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte, incluidos emails, notificaciones y mensajes publicados dentro del Servicio. Aceptas que todos los acuerdos, avisos, comunicaciones informativas y demás comunicaciones que te proporcionemos por vía electrónica cumplen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones consten por escrito. Tu uso del Servicio, la creación de una cuenta o la compra de una suscripción constituyen tu firma electrónica y tu aceptación de estos Términos.

17. Cambios en estos Términos

Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos en cualquier momento. Avisaremos de los cambios sustanciales publicando los Términos actualizados en el Servicio y actualizando la fecha de «Última actualización» que figura más arriba. En el caso de cambios sustanciales que perjudiquen tus derechos, haremos esfuerzos razonables para notificártelo por email o mediante un aviso destacado en el Servicio al menos treinta (30) días antes de que entren en vigor. El uso continuado del Servicio después de la fecha de entrada en vigor de cualquier cambio implica tu aceptación de los Términos modificados. Si no aceptas los Términos modificados, debes dejar de usar el Servicio y cancelar tu suscripción.

18. Información de contacto

Si tienes preguntas, dudas o quejas sobre estos Términos o el Servicio, puedes contactarnos en: Flouvou LLC, 2105 Vista Oeste NW, Suite E #2051, Albuquerque, NM 87120, USA. Email: hey@clearscript.ai. Teléfono: +1 505 372 4817. Para notificaciones legales, envía la correspondencia a la dirección postal indicada arriba.