Última atualização: 24 de março de 2026
Estes Termos de Subscrição regem a tua compra e utilização de planos de subscrição pagos oferecidos pelo ClearScript, operado pela Flouvou LLC. Estes termos complementam os nossos Termos de Serviço e devem ser lidos em conjunto com eles. Ao adquirires uma subscrição, concordas com estes Termos de Subscrição.
Oferecemos acesso por subscrição ao Serviço com as características, limites de utilização e preços apresentados na nossa página de preços e no momento do pagamento. Reservamo-nos o direito de modificar, adicionar ou descontinuar as ofertas de subscrição a qualquer momento. As alterações às características atuais da tua subscrição não entrarão em vigor até ao próximo ciclo de faturação, a menos que a alteração seja necessária por motivos legais, de segurança ou operacionais.
Podemos oferecer períodos de teste para determinados planos. Se um teste estiver disponível, a duração do teste e qualquer taxa de teste associada serão claramente divulgadas no pagamento antes de concluíres a tua compra. A taxa de teste é uma cobrança única e não reembolsável, cobrada no momento da ativação do teste. Durante o período de teste, terás acesso às funcionalidades do plano selecionado. Se não cancelares antes do término do período de teste, a tua subscrição será automaticamente convertida numa subscrição paga à taxa integral do plano selecionado, e o teu método de pagamento será cobrado pela taxa de subscrição aplicável.
TODAS AS SUBSCRIÇÕES RENOVAM-SE AUTOMATICAMENTE. Ao adquirires uma subscrição, autorizas a Flouvou LLC e o respetivo processador de pagamentos a cobrar automaticamente o método de pagamento registado no início de cada ciclo de faturação (mensal ou anual, conforme selecionado no momento do pagamento), à tarifa então em vigor para o teu plano. Os ciclos de faturação começam na data da compra inicial da subscrição (ou no fim do período de teste, se aplicável) e repetem-se aproximadamente na mesma data de cada período de faturação.
Reconheces e concordas que: (a) a tua subscrição continuará e serão efetuadas cobranças até cancelares; (b) o montante cobrado pode mudar se alterares o plano ou se os preços mudarem mediante aviso adequado; (c) se o teu método de pagamento for recusado, podemos voltar a tentar a cobrança e/ou suspender o teu acesso até recebermos o pagamento; e (d) é da tua exclusiva responsabilidade garantir que as tuas informações de pagamento estão atualizadas e corretas.
Podes cancelar a tua subscrição a qualquer momento utilizando qualquer um dos seguintes métodos: (a) Definições da Conta: acede às definições da tua conta no Serviço e segue as instruções de cancelamento; ou (b) Email: envia um pedido de cancelamento para hey@clearscript.ai a partir do endereço de email associado à tua conta. O cancelamento produzirá efeitos no final do teu período de faturação atual. Continuarás a ter acesso às funcionalidades pagas até ao final do período já pago. Não são emitidos reembolsos proporcionais por cancelamento a meio do ciclo, exceto conforme descrito na nossa Política de Reembolso.
Recomendamos que guardes uma captura de ecrã da confirmação de cancelamento. Se cancelares durante um período de teste, a renovação para e não te será cobrado o preço integral da subscrição. A tua conta mantém o acesso apenas até à data de fim do teste ou do acesso pago apresentada na faturação.
Podes mudar para um plano de subscrição superior ou inferior a qualquer momento através das definições da tua conta. Passagem para um plano superior: quando mudas para um plano superior, a alteração produz efeitos imediatos. Será cobrado um montante proporcional ao período restante do teu ciclo de faturação atual, à tarifa do plano superior. Passagem para um plano inferior: quando mudas para um plano inferior, a alteração produz efeitos no início do ciclo de faturação seguinte. Manténs o acesso às funcionalidades do plano superior até ao fim do ciclo de faturação atual. Alterações de Período: a mudança entre faturação mensal e anual é tratada como uma alteração de plano e segue as mesmas regras.
A Flouvou LLC reserva-se o direito de alterar as taxas de subscrição a qualquer momento. Forneceremos aviso prévio de pelo menos trinta (30) dias de qualquer aumento de preço por email para o endereço associado à tua conta. O novo preço aplicar-se-á ao teu próximo ciclo de faturação após o período de aviso. Se não concordares com uma alteração de preço, deves cancelar a tua subscrição antes da próxima data de renovação. A continuação da tua subscrição após uma alteração de preço constitui aceitação do novo preço.
Cada subscrição inclui um limite de processamento de palavras. A utilização de palavras é contabilizada com base no número de palavras processadas através das ferramentas pagas de reescrita e edição, incluindo humanização, paráfrase, verificação gramatical e sugestões de estilo. A deteção de IA não consome o teu limite de palavras. As palavras incluídas são repostas no início de cada ciclo de limite, que pode ser mensal ou ocorrer dentro de um prazo de subscrição paga mais longo. As palavras incluídas não utilizadas não transitam para o ciclo de limite seguinte. Se atingires o teu limite de palavras, podes comprar pacotes de palavras adicionais ou alterar a tua subscrição, se disponível. Os pacotes de palavras só são consumidos depois de o limite de palavras da subscrição estar totalmente esgotado.
Se um pagamento agendado falhar devido a cartão expirado, fundos insuficientes ou outro motivo, reservamo-nos o direito de: (a) voltar a tentar o pagamento falhado ou em atraso com qualquer método de pagamento registado, incluindo através dos mecanismos automatizados de cobrança e nova tentativa do nosso processador; (b) emitir faturas novas ou atualizadas para saldos pendentes; (c) enviar-te notificações a solicitar dados de pagamento atualizados; (d) suspender o teu acesso a funcionalidades pagas quando terminar o período de acesso já pago ou concedido; e (e) cancelar a tua subscrição após falta de pagamento continuada. Autorizas-nos a guardar de forma segura e a continuar a utilizar as tuas credenciais de pagamento para estes fins. Os saldos pendentes podem ser cobrados a qualquer momento, incluindo após suspensão, cancelamento ou cessação da conta. Podemos recorrer a processadores de pagamentos de terceiros ou agências de cobrança para recuperar montantes devidos. És responsável por taxas, encargos e custos, incluindo custos de cobrança e honorários razoáveis de advogados, decorrentes de pagamentos falhados ou saldos pendentes. Esta secção subsiste após o cancelamento, cessação ou expiração da tua conta.
DISPUTAS DE FATURAÇÃO: Deves notificar-nos de qualquer discrepância ou erro de faturação no prazo de trinta (30) dias a contar da data em que a cobrança aparece pela primeira vez no extrato da tua conta. A não apresentação de uma disputa de faturação dentro deste período constitui aceitação da cobrança e renúncia ao teu direito de contestá-la, exceto quando proibido pela legislação aplicável.
Se a tua subscrição tiver sido cancelada ou tiver expirado, podes reativá-la adquirindo uma nova subscrição através do Serviço. Um novo período pago repõe o limite de palavras da subscrição. As palavras extra compradas separadamente permanecem guardadas, mas não podem ser usadas sem uma subscrição paga atual. Podemos oferecer preços promocionais ou de recuperação ao nosso critério.
Para questões sobre a tua subscrição, faturação ou estes Termos de Subscrição, contacta-nos em hey@clearscript.ai.