Dernière mise à jour : 24 mars 2026
Le responsable du traitement de tes données personnelles est Flouvou LLC, dont le siège est situé à 2105 Vista Oeste NW, Suite E #2051, Albuquerque, NM 87120, USA. Pour toute question relative à la protection des données, tu peux nous contacter à l’adresse hey@clearscript.ai.
Informations de compte : lorsque tu crées un compte, nous recueillons ton adresse e-mail, ton nom d’affichage s’il est fourni, les informations sur ton fournisseur d’authentification, par exemple Google OAuth, ainsi que la date et l’heure de création du compte.
Informations d’utilisation : nous recueillons automatiquement des informations sur ta façon d’interagir avec le Service, notamment les pages visitées, les fonctions utilisées, les outils sélectionnés, la durée des sessions, les schémas de clics, les URL de provenance et l’horodatage des actions. Nous recueillons également, sous forme agrégée, des informations sur les scores de détection de l’IA et les demandes d’humanisation afin d’améliorer le Service.
Données textuelles : lorsque tu utilises nos outils, notamment la détection, l’humanisation, la paraphrase, la vérification grammaticale et les suggestions de style, tu soumets du texte à traiter. Nous le traitons pour fournir le service demandé. Consulte la section 5 (Comment nous traitons ton texte) pour les détails sur sa conservation.
Informations sur l’appareil et données techniques : nous recueillons ton adresse IP, le type et la version de ton navigateur, ton système d’exploitation, le type d’appareil, la résolution d’écran, la préférence linguistique, le fuseau horaire et les identifiants uniques de l’appareil.
Informations de paiement : lors d’un achat, nos prestataires de paiement Chargebee et Stripe recueillent les données de ta carte, ton adresse de facturation et ton historique de transactions. Nous ne stockons pas directement le numéro complet de ta carte. Nos prestataires nous transmettent un relevé limité de tes transactions, notamment le type d’offre, la période de facturation, le statut du paiement et les quatre derniers chiffres de ta carte.
Cookies et technologies de suivi : nous utilisons des cookies, le stockage local et des technologies similaires pour recueillir des informations sur ton activité de navigation. Consulte la section 8 (Cookies et technologies de suivi) pour plus de détails.
Nous utilisons les informations recueillies aux fins suivantes : (a) Fourniture du Service : fournir, maintenir et exploiter le Service et ses fonctions, traiter ton texte avec nos outils d’IA, gérer ton compte et ton abonnement ainsi que traiter les paiements et achats de lots de mots. (b) Amélioration du Service : analyser les habitudes d’utilisation, identifier les anomalies, améliorer nos modèles et algorithmes d’IA, développer de nouvelles fonctions et optimiser l’expérience utilisateur. (c) Communications : t’envoyer des communications liées à ton compte, notamment des e-mails de vérification, reçus de facturation, modifications d’abonnement et alertes de sécurité, répondre à tes demandes d’assistance et, avec ton consentement lorsque celui-ci est requis, t’envoyer des communications promotionnelles sur de nouvelles fonctions ou offres. (d) Prévention de la fraude et sécurité : détecter, prévenir et traiter la fraude, les abus, les incidents de sécurité et les problèmes techniques, faire respecter nos Conditions générales d’utilisation et protéger les droits, les biens et la sécurité de nos utilisateurs et du public. (e) Publicité et analyses : mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing, fournir des analyses agrégées et diffuser de la publicité ciblée via des plateformes tierces (voir section 6). (f) Conformité légale : respecter les lois, réglementations, procédures judiciaires ou demandes gouvernementales exécutoires applicables.
Si tu te trouves dans l’Espace économique européen (EEE) ou au Royaume-Uni (RU), nous ne traitons tes données personnelles que sur une base juridique valide. Ces bases comprennent : (a) Exécution du contrat : le traitement nécessaire pour te fournir le Service décrit dans nos Conditions, notamment la création du compte, le fonctionnement des outils, la gestion de l’abonnement et le traitement des paiements. (b) Intérêts légitimes : le traitement nécessaire à nos intérêts commerciaux légitimes, comme l’amélioration du Service, la prévention de la fraude, la sécurité et l’analyse des habitudes d’utilisation. Nous mettons en balance nos intérêts et tes droits, et n’utilisons cette base que si tes droits en matière de vie privée ne prévalent pas. (c) Consentement : le traitement fondé sur ton consentement explicite, par exemple pour les e-mails marketing, les cookies non essentiels ou certaines analyses. Tu peux retirer ton consentement à tout moment. (d) Obligation légale : le traitement nécessaire pour respecter une obligation légale, par exemple répondre aux demandes licites d’autorités publiques, respecter les règles fiscales ou les exigences de conservation.
Lorsque tu soumets du texte à traiter, il est envoyé à nos serveurs et traité par nos systèmes d’IA afin de fournir le service demandé, par exemple la détection, l’humanisation, la paraphrase, la vérification grammaticale ou les suggestions de style. Nous associons les résultats des analyses de détection, notamment les scores de probabilité d’IA par phrase, à ton compte pour ton historique d’analyses. Le texte intégral de tes soumissions n’est pas conservé de façon permanente après le traitement, sauf si tu choisis d’enregistrer du contenu dans le Service.
Nous pouvons utiliser des données anonymisées et agrégées dérivées des textes soumis pour améliorer nos modèles et algorithmes d’IA. Ces données ne permettent ni de reconstituer ni d’identifier ton texte d’origine. Tu peux refuser que ton contenu soit utilisé pour améliorer nos modèles d’IA en nous contactant à l’adresse hey@clearscript.ai.
Nous ne vendons pas tes données personnelles contre rémunération. Nous les partageons avec les catégories de prestataires suivantes, qui les traitent pour notre compte selon des obligations contractuelles : (a) Authentification : Google Firebase pour la gestion des comptes et l’authentification. (b) Paiements : Chargebee pour la gestion et la facturation des anciens abonnements, Stripe pour le traitement des cartes. (c) Infrastructure cloud : Google Cloud Platform pour l’hébergement des serveurs et le traitement des données, Vercel pour l’hébergement du frontend et le réseau périphérique. (d) Traitement par l’IA : fournisseurs tiers de modèles d’IA pour l’analyse de texte et le traitement du langage naturel via API, selon leurs conditions respectives ; les fournisseurs peuvent évoluer. (e) Analyses : PostHog pour l’analyse du produit et l’enregistrement des sessions. (f) Publicité et mesure : Meta Platforms, TikTok, RedTrack et Google Ads pour mesurer les campagnes et suivre les conversions. (g) E-mail : nous pouvons utiliser des services d’e-mails transactionnels pour envoyer des communications liées au compte.
Nous pouvons également partager tes informations : (a) lorsque la loi, un règlement, une procédure judiciaire ou une demande gouvernementale exécutoire l’exige ; (b) pour faire respecter nos Conditions générales d’utilisation ou enquêter sur une violation potentielle ; (c) pour détecter, prévenir ou traiter une fraude, un problème de sécurité ou un problème technique ; (d) pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de Flouvou LLC, de nos utilisateurs ou du public ; ou (e) dans le cadre d’une fusion, acquisition, réorganisation ou cession d’actifs, auquel cas tes données peuvent être transférées à l’entité qui succède.
Nous utilisons des plateformes tierces de publicité et de mesure, notamment Meta (Facebook/Instagram), TikTok, RedTrack et Google Ads, pour diffuser des publicités et mesurer leur efficacité. Elles peuvent recueillir des informations sur ton activité dans notre Service au moyen de cookies, pixels et technologies similaires, puis les utiliser pour te montrer des publicités ciblées sur d’autres sites et plateformes. Selon certaines lois de protection de la vie privée des États américains, notamment le California Consumer Privacy Act, cette activité peut être considérée comme une « vente » ou un « partage » de données personnelles. Consulte notre page Ne pas vendre et la section 13 (Droits à la vie privée dans les États américains) pour savoir comment t’y opposer.
Nous utilisons les catégories suivantes de cookies et technologies similaires : (a) Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du Service, notamment les jetons d’authentification, identifiants de session, préférences linguistiques et cookies de sécurité. Ils ne peuvent pas être désactivés. (b) Cookies analytiques : utilisés pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec le Service, notamment via PostHog. Ils ne sont déposés qu’avec ton consentement lorsque la loi l’exige. (c) Cookies publicitaires : utilisés par Meta Pixel, TikTok Pixel, RedTrack et Google Ads pour suivre les conversions et diffuser des publicités ciblées. Ils ne sont déposés qu’avec ton consentement lorsque la loi l’exige. (d) Cookies fonctionnels : utilisés pour mémoriser tes préférences et paramètres, tels que le thème, l’état de l’éditeur et les préférences d’outils.
Tu peux gérer tes préférences de cookies dans les paramètres de ton navigateur ou via notre mécanisme de consentement. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du Service. La plupart des navigateurs permettent de refuser ou supprimer les cookies. Consulte la documentation d’aide de ton navigateur pour les instructions.
Nous conservons tes informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir le Service et atteindre les objectifs décrits dans cette Politique, sauf si la loi exige ou autorise une durée plus longue. Plus précisément : (a) Données de compte : conservées tant que ton compte est actif, puis pendant une période raisonnable après sa suppression, jusqu’à 90 jours, afin de respecter nos obligations légales et résoudre les litiges. (b) Données textuelles : traitées en transit et non stockées durablement sous leur forme d’origine après l’opération demandée. Les résultats d’analyse, comme les scores d’IA et les métadonnées, restent dans ton historique tant que ton compte est actif. (c) Données de paiement : relevés de transactions conservés jusqu’à sept (7) ans pour respecter les règles fiscales et financières. (d) Données d’utilisation et d’analyse : conservées sous forme identifiable jusqu’à vingt-quatre (24) mois, puis anonymisées et agrégées. (e) Cookies : les cookies de session expirent lorsque tu fermes ton navigateur ; la durée des cookies persistants varie selon notre mécanisme de consentement.
Lorsque tu demandes la suppression de ton compte, nous supprimons ou anonymisons tes données personnelles dans un délai de trente (30) jours, sauf celles que nous devons conserver pour des raisons légales, réglementaires ou commerciales légitimes.
Selon ton lieu de résidence, tu peux disposer des droits suivants sur tes données personnelles : (a) Droit d’accès : demander une copie des données que nous détenons à ton sujet. (b) Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes. (c) Droit à l’effacement : demander la suppression de tes données, sous réserve de certaines exceptions légales. (d) Droit à la limitation du traitement : demander que nous limitions leur traitement dans certaines circonstances. (e) Droit à la portabilité : recevoir tes données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable. (f) Droit d’opposition : t’opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes ou à des fins de prospection. (g) Droit de retirer ton consentement : lorsque le traitement repose sur celui-ci, tu peux le retirer à tout moment sans remettre en cause la licéité du traitement antérieur. (h) Droit à l’absence de discrimination : nous ne te discriminerons pas parce que tu exerces tes droits.
Pour exercer l’un de ces droits, contacte-nous à l’adresse hey@clearscript.ai. Nous répondons dans un délai de trente (30) jours ou dans celui imposé par le droit applicable. Nous pouvons devoir vérifier ton identité avant de traiter ta demande. Si nous ne pouvons pas y donner suite, nous t’en expliquerons la raison.
Tes informations peuvent être transférées, stockées et traitées aux États-Unis et dans d’autres pays où nos prestataires opèrent. Leurs lois sur la protection des données peuvent différer de celles de ton pays. Si tu te trouves dans l’EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse, nous nous appuyons sur : (a) les clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne ; (b) les décisions d’adéquation de la Commission européenne, le cas échéant ; et (c) d’autres mécanismes de transfert licites appropriés. En utilisant le Service, tu reconnais et acceptes le transfert de tes données vers les États-Unis et d’autres juridictions comme décrit dans cette Politique. IMPORTANT : le Service ne stocke aucune donnée personnelle sur des serveurs situés en Fédération de Russie et nous ne nous engageons pas à respecter les exigences russes de localisation des données (loi fédérale n° 242-FZ). Si tu accèdes au Service depuis une juridiction restreinte (voir la section 1 de nos Conditions générales d’utilisation), tu le fais à tes propres risques et tu es seul responsable du respect de toutes les lois locales applicables.
Le Service ne s’adresse pas aux enfants de moins de 16 ans et nous ne recueillons pas sciemment leurs données personnelles. Si nous apprenons que nous en avons recueilli, nous prendrons rapidement des mesures pour les supprimer. Si tu penses qu’un enfant de moins de 16 ans nous a transmis des données personnelles, contacte-nous à l’adresse hey@clearscript.ai.
Si tu résides en Californie, au Colorado, au Connecticut, au Delaware, en Indiana, en Iowa, au Montana, au New Hampshire, au New Jersey, en Oregon, au Tennessee, au Texas, en Utah, en Virginie ou dans un autre État américain doté d’une législation applicable, tu peux disposer de droits supplémentaires, notamment : (a) savoir quelles données personnelles nous recueillons, utilisons, divulguons, vendons ou partageons ; (b) supprimer les données recueillies auprès de toi ; (c) corriger des données inexactes ; (d) refuser leur vente ou leur partage ; (e) refuser la publicité ciblée ; et (f) ne pas subir de discrimination pour l’exercice de tes droits.
Résidents de Californie : au cours des douze derniers mois, nous avons recueilli les catégories de données décrites à la section 2. Nous ne vendons pas de données personnelles contre rémunération. Notre utilisation de cookies publicitaires et d’outils de mesure, notamment Meta Pixel, TikTok Pixel, RedTrack et Google Ads, peut constituer un « partage » au sens du CCPA à des fins de publicité comportementale intercontextuelle. Tu peux t’y opposer via notre page Ne pas vendre. Pour soumettre une demande vérifiable de consommateur, contacte-nous à l’adresse hey@clearscript.ai. Nous répondons sous 45 jours. Tu peux désigner un mandataire autorisé pour agir en ton nom.
Certains navigateurs émettent des signaux « Do Not Track » (DNT). Il n’existe actuellement aucune norme du secteur sur la façon dont les sites doivent y répondre, et nous n’y répondons pas. Tu peux toutefois gérer tes préférences de suivi via notre mécanisme de consentement aux cookies et les options de retrait décrites dans cette Politique.
Nous mettons en œuvre des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger tes données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisé. Elles comprennent le chiffrement des données en transit (TLS/SSL) et au repos, des contrôles d’accès et exigences d’authentification, des évaluations de sécurité régulières et une infrastructure cloud sécurisée. Toutefois, aucune transmission sur Internet ni aucun stockage électronique n’est totalement sûr, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Nous pouvons mettre cette Politique de confidentialité à jour périodiquement. Nous t’informerons de toute modification substantielle en publiant la version mise à jour dans le Service et en actualisant la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus. Pour les modifications qui affectent substantiellement tes droits, nous ferons des efforts raisonnables pour t’adresser un avis supplémentaire, par exemple par e-mail, au moins trente (30) jours avant leur entrée en vigueur. Si tu continues à utiliser le Service après cette date, tu acceptes la Politique mise à jour.
Pour toute question, préoccupation ou réclamation concernant cette Politique de confidentialité ou nos pratiques relatives aux données, contacte-nous à l’adresse suivante : Flouvou LLC, 2105 Vista Oeste NW, Suite E #2051, Albuquerque, NM 87120, USA. E-mail : hey@clearscript.ai. Téléphone : +1 505 372 4817. Si tu te trouves dans l’EEE et estimes que notre traitement de tes données enfreint le droit applicable, tu peux déposer une réclamation auprès de ton autorité de contrôle locale.