Última atualização: 24 de março de 2026
O controlador dos seus dados pessoais é a Flouvou LLC, com sede em 2105 Vista Oeste NW, Suite E #2051, Albuquerque, NM 87120, USA. Para qualquer questão relacionada à privacidade, você pode entrar em contato conosco em hey@clearscript.ai.
Informações de Conta: Quando você cria uma conta, coletamos seu endereço de email, nome de exibição (se fornecido), dados do provedor de autenticação (ex.: Google OAuth) e a data e hora de criação da conta.
Informações de Uso: Coletamos automaticamente informações sobre como você interage com o Serviço, incluindo páginas visitadas, recursos utilizados, ferramentas selecionadas, duração da sessão, padrões de cliques, URLs de referência e datas e horários das ações. Também coletamos, em formato agregado, informações sobre pontuações de detecção de IA e solicitações de humanização para melhorar o Serviço.
Dados de Texto: Quando você usa nossas ferramentas, incluindo detecção, humanização, paráfrase, verificação gramatical e sugestões de estilo, envia um texto para processamento. Processamos esse texto para prestar o serviço solicitado. Consulte a Seção 5 (Como Tratamos Seu Texto) para saber mais sobre a retenção dos dados de texto.
Informações de Dispositivo e Técnicas: Coletamos o seu endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, tipo de dispositivo, resolução de tela, preferência de idioma, fuso horário e identificadores únicos de dispositivo.
Informações de Pagamento: Quando você efetua uma compra, os nossos processadores de pagamento (Chargebee e Stripe) coletam os dados do seu cartão de pagamento, endereço de cobrança e histórico de transações. Não armazenamos diretamente o número completo do seu cartão de pagamento. Recebemos dos nossos processadores de pagamento um registro limitado das suas transações, incluindo tipo de plano, período de cobrança, situação do pagamento e os últimos quatro dígitos do seu cartão.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento: Utilizamos cookies, armazenamento local e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre a sua atividade de navegação. Consulte a Seção 8 (Cookies e Tecnologias de Rastreamento) para mais detalhes.
Utilizamos as informações coletadas para os seguintes fins: (a) Prestação do Serviço: para fornecer, manter e operar o Serviço e as suas funcionalidades; para processar o seu texto pelas nossas ferramentas de IA; para gerenciar sua conta e assinatura; e para processar pagamentos e compras de pacotes de palavras. (b) Melhoria do Serviço: para analisar padrões de uso, identificar erros, melhorar os nossos modelos de IA e algoritmos, desenvolver novas funcionalidades e otimizar a experiência do usuário. (c) Comunicações: para enviar a você comunicações relacionadas com a conta (emails de verificação, recibos de cobrança, alterações de assinatura, alertas de segurança); para responder às suas questões de suporte; e, com o seu consentimento quando exigido, para enviar comunicações promocionais sobre novas funcionalidades ou ofertas. (d) Prevenção de Fraude e Segurança: para detectar, prevenir e resolver fraudes, abusos, incidentes de segurança e problemas técnicos; para fazer cumprir os nossos Termos de Serviço; e para proteger os direitos, propriedade e segurança dos nossos usuários e do público. (e) Publicidade e Análise: para medir a eficácia das nossas campanhas de marketing; para fornecer análises agregadas; e para fornecer publicidade baseada em interesses por plataformas de terceiros (consulte a Seção 6). (f) Cumprimento Legal: para cumprir leis, regulamentos, processos legais ou solicitações governamentais vinculantes.
Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu (EEE) ou no Reino Unido (RU), tratamos os seus dados pessoais apenas quando temos uma base legal válida. As nossas bases legais incluem: (a) Execução de Contrato: tratamento necessário para fornecer o Serviço a você conforme descrito nos nossos Termos, incluindo criação de conta, funcionalidade das ferramentas, gerenciamento de assinatura e processamento de pagamentos. (b) Interesses Legítimos: tratamento para os nossos interesses comerciais legítimos, tais como melhorar o Serviço, prevenir fraudes, garantir a segurança e analisar padrões de uso. Ponderamos os nossos interesses diante dos seus direitos e apenas recorremos a esta base quando os nossos interesses não são superados pelos seus direitos de privacidade. (c) Consentimento: tratamento baseado no seu consentimento explícito, tal como envio de emails de marketing, configuração de cookies não essenciais e uso dos seus dados para determinados fins analíticos. Você pode retirar o seu consentimento a qualquer momento. (d) Obrigação Legal: tratamento necessário para cumprir uma obrigação legal, tal como responder a pedidos lícitos de autoridades públicas, cumprimento fiscal ou requisitos de retenção de dados.
Quando você envia um texto para processamento, ele é enviado para os nossos servidores e processado pelos nossos sistemas de IA para entregar o serviço solicitado, como detecção, humanização, paráfrase, verificação gramatical ou sugestões de estilo. Retemos os resultados das verificações de detecção (incluindo as pontuações de probabilidade de IA por frase) em associação com a sua conta para o seu histórico de verificações. O texto completo dos seus envios não é armazenado permanentemente após a conclusão do processamento, a menos que você escolha salvar o conteúdo no Serviço.
Podemos utilizar dados anonimizados e agregados derivados de submissões de texto para melhorar os nossos modelos de IA e algoritmos. Estes dados agregados não podem ser utilizados para reconstruir ou identificar o seu texto original. Você pode impedir que o seu conteúdo seja usado para melhorar modelos de IA entrando em contato conosco em hey@clearscript.ai.
Não vendemos suas informações pessoais em troca de contrapartida financeira. Compartilhamos seus dados com as seguintes categorias de provedores de serviços, que processam dados em nosso nome segundo obrigações contratuais: (a) Autenticação: Google Firebase (gerenciamento de contas, autenticação de usuários). (b) Processamento de Pagamentos: Chargebee (gerenciamento de assinaturas legadas, cobrança), Stripe (processamento de cartões). (c) Infraestrutura em Nuvem: Google Cloud Platform (hospedagem de servidores, processamento de dados), Vercel (hospedagem da interface web e rede de borda). (d) Processamento de IA: provedores terceirizados de modelos de IA (análise de texto e processamento de linguagem natural via API, sujeitos aos respectivos termos de processamento de dados; os provedores específicos podem mudar com o tempo). (e) Análise: PostHog (análise de produto, gravações de sessões). (f) Publicidade e Medição: Meta Platforms, TikTok, RedTrack e Google Ads para medir campanhas e acompanhar conversões. (g) Email: podemos usar serviços de email transacional para enviar comunicações relacionadas à conta.
Também podemos compartilhar suas informações: (a) quando exigido por lei, regulamento, processo judicial ou solicitação governamental juridicamente exigível; (b) para fazer cumprir os nossos Termos de Serviço ou investigar possíveis violações; (c) para detectar, prevenir ou resolver fraudes, problemas de segurança ou problemas técnicos; (d) para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Flouvou LLC, dos nossos usuários ou do público contra danos; ou (e) no contexto de uma fusão, aquisição, reorganização ou venda de ativos, caso em que seus dados poderão ser transferidos para a entidade sucessora.
Usamos plataformas terceirizadas de publicidade e medição, incluindo Meta (Facebook/Instagram), TikTok, RedTrack e Google Ads, para exibir anúncios e medir sua eficácia. Essas plataformas podem coletar informações sobre sua atividade em nosso Serviço por meio de cookies, pixels e tecnologias semelhantes. Essas informações podem ser usadas para exibir anúncios direcionados em outros sites e plataformas. Segundo determinadas leis estaduais de privacidade dos EUA, incluindo a California Consumer Privacy Act, essa atividade pode ser considerada uma "venda" ou um "compartilhamento" de informações pessoais. Consulte nossa página Não Vender e a Seção 13 (Direitos de Privacidade nos Estados dos EUA) para conhecer seus direitos de exclusão.
Usamos as seguintes categorias de cookies e tecnologias semelhantes: (a) Cookies Estritamente Necessários: necessários para o funcionamento do Serviço, incluindo tokens de autenticação, identificadores de sessão, preferências de idioma e cookies de segurança. Eles não podem ser desativados. (b) Cookies de Análise: usados para entender como os usuários interagem com o Serviço, incluindo a análise da PostHog. Eles são instalados somente com seu consentimento quando exigido por lei. (c) Cookies de Publicidade: usados pelo Meta Pixel, TikTok Pixel, RedTrack e Google Ads para acompanhar conversões e exibir anúncios direcionados. Eles são instalados somente com seu consentimento quando exigido por lei. (d) Cookies Funcionais: usados para lembrar suas preferências e configurações, como tema, estado do editor e preferências de ferramentas.
Você pode gerenciar as preferências de cookies pelas configurações do seu navegador ou pelo nosso mecanismo de consentimento de cookies. A desativação de determinados cookies pode afetar a funcionalidade do Serviço. A maioria dos navegadores permite recusar ou eliminar cookies. Consulte a documentação de ajuda do seu navegador para instruções.
Retemos as suas informações durante o tempo necessário para fornecer o Serviço e cumprir os fins descritos nesta Política, salvo se um período de retenção mais longo for exigido ou permitido por lei. Especificamente: (a) Dados de Conta: retidos enquanto a sua conta estiver ativa, acrescidos de um período razoável após a eliminação da conta (até 90 dias) para cumprir obrigações legais e resolver litígios. (b) Dados de Texto: processados em trânsito e não armazenados permanentemente na sua forma original após a conclusão da operação solicitada. Os resultados de análise (pontuações de IA, metadados) são retidos como parte do seu histórico de análises enquanto a sua conta estiver ativa. (c) Dados de Pagamento: registros de transações são retidos por até sete (7) anos para cumprir regulamentos fiscais e financeiros. (d) Dados de Uso e Análise: retidos em formato identificável por até vinte e quatro (24) meses, sendo depois anonimizados e agregados. (e) Cookies: cookies de sessão expiram quando você fecha o navegador; cookies persistentes têm períodos de expiração variáveis conforme especificado no nosso mecanismo de consentimento de cookies.
Quando você solicita a eliminação da conta, eliminaremos ou anonimizaremos os seus dados pessoais no prazo de trinta (30) dias, exceto os dados que somos obrigados a reter para fins legais, regulatórios ou de interesses comerciais legítimos.
Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais: (a) Direito de Acesso: o direito de solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você. (b) Direito de Retificação: o direito de solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos. (c) Direito ao Apagamento: o direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, sujeito a determinadas exceções legais. (d) Direito à Limitação do Tratamento: o direito de solicitar que limitemos o tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias. (e) Direito à Portabilidade dos Dados: o direito de receber seus dados pessoais em formato estruturado, de uso corrente e legível por máquina e de transmiti-los a outro controlador. (f) Direito de Oposição: o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais com base em interesses legítimos ou para fins de marketing direto. (g) Direito de Retirar o Consentimento: quando o tratamento se basear no seu consentimento, o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento realizado antes da retirada. (h) Direito à Não Discriminação: não discriminaremos você por exercer seus direitos de privacidade.
Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contato conosco em hey@clearscript.ai. Responderemos à sua solicitação no prazo de trinta (30) dias ou conforme exigido pela legislação aplicável. Talvez precisemos verificar a sua identidade antes de processar a solicitação. Se não pudermos atendê-la, explicaremos o motivo.
Suas informações podem ser transferidas, armazenadas e processadas nos Estados Unidos e em outros países onde nossos provedores de serviços operam. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das leis do seu país. Se você estiver no EEE, no Reino Unido ou na Suíça, utilizamos: (a) Cláusulas Contratuais Padrão (CCT) aprovadas pela Comissão Europeia; (b) decisões de adequação da Comissão Europeia, quando aplicáveis; e (c) outros mecanismos legais de transferência, conforme apropriado. Ao usar o Serviço, você reconhece e consente com a transferência dos seus dados para os Estados Unidos e outras jurisdições, conforme descrito nesta Política. IMPORTANTE: O Serviço não armazena dados pessoais em servidores localizados na Federação Russa e não assumimos qualquer compromisso de cumprir os requisitos russos de localização de dados (Lei Federal n.º 242-FZ). Os usuários que acessam o Serviço a partir de jurisdições restritas (consulte a Seção 1 dos nossos Termos de Serviço) o fazem por sua conta e risco e são os únicos responsáveis por garantir que seu uso cumpra todas as leis locais aplicáveis.
O Serviço não se destina a menores de 16 anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 16 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de um menor de 16 anos, tomaremos medidas para excluir prontamente essas informações. Se você acreditar que um menor de 16 anos nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco em hey@clearscript.ai.
Se você reside na Califórnia, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Montana, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah ou Virgínia (ou em qualquer outro estado dos EUA com legislação de privacidade aplicável), pode ter direitos adicionais nos termos das leis de privacidade do seu estado, incluindo: (a) o direito de saber que informações pessoais coletamos, utilizamos, divulgamos e vendemos ou compartilhamos; (b) o direito de eliminar informações pessoais que coletamos sobre você; (c) o direito de corrigir informações pessoais incorretas; (d) o direito de recusar a venda ou compartilhamento de informações pessoais; (e) o direito de recusar publicidade direcionada; e (f) o direito à não discriminação pelo exercício dos seus direitos.
Residentes da Califórnia: Nos doze meses anteriores, coletamos as categorias de informações pessoais descritas na Seção 2. Não vendemos informações pessoais em troca de contrapartida financeira. Nosso uso de cookies de publicidade e ferramentas de medição (Meta Pixel, TikTok Pixel, RedTrack, Google Ads) pode constituir "compartilhamento" de informações pessoais para publicidade comportamental entre diferentes contextos segundo a CCPA. Você pode exercer o direito de exclusão em nossa página Não Vender. Para enviar uma solicitação verificável de consumidor, entre em contato conosco pelo email hey@clearscript.ai. Responderemos em até 45 dias. Você pode designar um representante autorizado para enviar uma solicitação em seu nome.
Alguns navegadores transmitem sinais "Não Rastrear" (DNT). Atualmente não existe um padrão da indústria sobre como os sites devem responder a sinais DNT. Atualmente não respondemos a sinais DNT. No entanto, você pode gerenciar as suas preferências de rastreamento pelo nosso mecanismo de consentimento de cookies e pelas opções de exclusão descritas nesta Política.
Implementamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas razoáveis para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem: criptografia de dados em trânsito (TLS/SSL) e em repouso, controles de acesso e requisitos de autenticação, avaliações regulares de segurança e infraestrutura segura em nuvem. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Informaremos você sobre alterações substanciais publicando a Política atualizada no Serviço e atualizando a data de "Última atualização" acima. Para alterações que afetem materialmente os seus direitos, faremos esforços razoáveis para fornecer uma notificação adicional (como um aviso por email) com pelo menos trinta (30) dias de antecedência antes de as alterações entrarem em vigor. A continuação do uso do Serviço após a data efetiva de quaisquer alterações constitui a sua aceitação da Política atualizada.
Se você tiver quaisquer questões, preocupações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade ou as nossas práticas de dados, entre em contato conosco em: Flouvou LLC, 2105 Vista Oeste NW, Suite E #2051, Albuquerque, NM 87120, USA. Email: hey@clearscript.ai. Telefone: +1 505 372 4817. Se estiver no EEE e considerar que o nosso tratamento dos seus dados pessoais viola as leis de proteção de dados aplicáveis, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da sua autoridade de supervisão local.