Ultimo aggiornamento: 24 marzo 2026
Il titolare del trattamento responsabile delle tue informazioni personali è Flouvou LLC, con sede in 2105 Vista Oeste NW, Suite E #2051, Albuquerque, NM 87120, USA. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo hey@clearscript.ai.
Informazioni sull'account: quando crei un account, raccogliamo il tuo indirizzo email, il nome visualizzato, se fornito, i dati del servizio di autenticazione, ad esempio Google OAuth, e la data e l'ora di creazione dell'account.
Informazioni sull'utilizzo: raccogliamo automaticamente informazioni sul modo in cui interagisci con il Servizio, incluse le pagine visitate, le funzioni utilizzate, gli strumenti selezionati, la durata della sessione, i modelli di clic, gli URL di provenienza e le date e gli orari delle azioni. Raccogliamo inoltre, in forma aggregata e per migliorare il Servizio, informazioni sui punteggi di rilevamento IA e sulle richieste di umanizzazione.
Dati testuali: quando utilizzi i nostri strumenti, inclusi rilevamento, umanizzazione, parafrasi, controllo grammaticale e suggerimenti di stile, invii un testo da elaborare. Elaboriamo il testo per fornire il servizio richiesto. Consulta la Sezione 5 (Come gestiamo il tuo testo) per i dettagli sulla conservazione dei dati testuali.
Informazioni sul dispositivo e dati tecnici: raccogliamo il tuo indirizzo IP, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo, il tipo di dispositivo, la risoluzione dello schermo, la lingua preferita, il fuso orario e gli identificativi univoci del dispositivo.
Informazioni di pagamento: quando effettui un acquisto, i nostri elaboratori di pagamenti, Chargebee e Stripe, raccolgono i dati della carta, l'indirizzo di fatturazione e la cronologia delle transazioni. Non conserviamo direttamente il numero completo della tua carta. Riceviamo dai nostri elaboratori un registro limitato delle tue transazioni, inclusi tipo di piano, periodo di fatturazione, stato del pagamento e ultime quattro cifre della carta.
Cookie e tecnologie di tracciamento: utilizziamo cookie, archiviazione locale e tecnologie analoghe per raccogliere informazioni sulla tua attività di navigazione. Consulta la Sezione 8 (Cookie e tecnologie di tracciamento) per i dettagli.
Utilizziamo le informazioni raccolte per le seguenti finalità: (a) Fornitura del Servizio: fornire, mantenere e gestire il Servizio e le sue funzioni; elaborare il tuo testo tramite i nostri strumenti IA; gestire il tuo account e il tuo abbonamento; elaborare pagamenti e acquisti di pacchetti di parole. (b) Miglioramento del Servizio: analizzare i modelli di utilizzo, individuare errori, migliorare i nostri modelli e algoritmi IA, sviluppare nuove funzioni e ottimizzare l'esperienza d'uso. (c) Comunicazioni: inviarti comunicazioni relative all'account, incluse email di verifica, ricevute di fatturazione, variazioni dell'abbonamento e avvisi di sicurezza; rispondere alle richieste di assistenza; e, con il tuo consenso quando richiesto, inviare comunicazioni promozionali su nuove funzioni o offerte. (d) Prevenzione delle frodi e sicurezza: individuare, prevenire e gestire frodi, abusi, incidenti di sicurezza e problemi tecnici; applicare le nostre Condizioni generali di servizio; proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza delle persone che usano il Servizio e del pubblico. (e) Pubblicità e analisi: misurare l'efficacia delle campagne di marketing, fornire analisi aggregate ed erogare pubblicità basata sugli interessi tramite piattaforme di terze parti, come descritto nella Sezione 6. (f) Conformità legale: rispettare leggi, regolamenti, procedimenti legali o richieste governative vincolanti.
Se ti trovi nello Spazio economico europeo (SEE) o nel Regno Unito, trattiamo i tuoi dati personali solo quando disponiamo di una base giuridica valida. Le basi giuridiche comprendono: (a) Esecuzione del contratto: trattamento necessario per fornirti il Servizio come descritto nelle nostre Condizioni, inclusi creazione dell'account, funzioni degli strumenti, gestione dell'abbonamento ed elaborazione dei pagamenti. (b) Legittimo interesse: trattamento necessario per i nostri legittimi interessi aziendali, quali miglioramento del Servizio, prevenzione delle frodi, sicurezza e analisi dei modelli di utilizzo. Bilanciamo i nostri interessi con i tuoi diritti e ci basiamo su questa base solo quando i nostri interessi non prevalgono sui tuoi diritti alla privacy. (c) Consenso: trattamento basato sul tuo consenso esplicito, ad esempio per inviare email di marketing, impostare cookie non essenziali e utilizzare i tuoi dati per determinate finalità analitiche. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento. (d) Obbligo legale: trattamento necessario per adempiere a un obbligo legale, ad esempio rispondere a richieste legittime delle autorità pubbliche, rispettare obblighi fiscali o requisiti di conservazione dei dati.
Quando invii un testo da elaborare, questo viene trasmesso ai nostri server ed elaborato dai nostri sistemi IA per fornire il servizio richiesto, ad esempio rilevamento, umanizzazione, parafrasi, controllo grammaticale o suggerimenti di stile. Conserviamo i risultati delle scansioni di rilevamento, inclusi i punteggi di probabilità IA per frase, associandoli al tuo account per creare la cronologia delle scansioni. Il testo completo che invii non viene conservato in modo permanente al termine dell'elaborazione, a meno che tu non scelga di salvare il contenuto nel Servizio.
Possiamo utilizzare dati anonimizzati e aggregati derivati dai testi inviati per migliorare i nostri modelli e algoritmi IA. Questi dati aggregati non consentono di ricostruire né identificare il testo originale. Puoi opporti all'utilizzo dei tuoi contenuti per migliorare i modelli IA contattandoci all'indirizzo hey@clearscript.ai.
Non vendiamo le tue informazioni personali in cambio di denaro. Condividiamo i tuoi dati con le seguenti categorie di fornitori che li trattano per nostro conto in base a obblighi contrattuali: (a) Autenticazione: Google Firebase, per gestione degli account e autenticazione. (b) Elaborazione dei pagamenti: Chargebee, per gestione degli abbonamenti legacy e fatturazione, e Stripe, per elaborazione dei pagamenti con carta. (c) Infrastruttura cloud: Google Cloud Platform, per hosting dei server ed elaborazione dei dati, e Vercel, per hosting del frontend e rete edge. (d) Elaborazione IA: fornitori di modelli IA di terze parti, per analisi del testo ed elaborazione del linguaggio naturale tramite API, nel rispetto delle rispettive condizioni di trattamento dei dati; i fornitori specifici possono cambiare nel tempo. (e) Analisi: PostHog, per analisi del prodotto e registrazioni delle sessioni. (f) Pubblicità e misurazione: Meta Platforms, TikTok, RedTrack e Google Ads, per misurazione delle campagne e monitoraggio delle conversioni. (g) Email: possiamo utilizzare servizi di email transazionali per inviare comunicazioni relative all'account.
Possiamo inoltre condividere le tue informazioni: (a) quando richiesto da leggi, regolamenti, procedimenti legali o richieste governative vincolanti; (b) per applicare le nostre Condizioni generali di servizio o indagare su possibili violazioni; (c) per individuare, prevenire o gestire frodi, problemi di sicurezza o problemi tecnici; (d) per proteggere da danni i diritti, la proprietà o la sicurezza di Flouvou LLC, delle persone che usano il Servizio o del pubblico; oppure (e) in relazione a fusioni, acquisizioni, riorganizzazioni o vendite di beni, nel qual caso i tuoi dati possono essere trasferiti all'entità subentrante.
Utilizziamo piattaforme pubblicitarie e di misurazione di terze parti, tra cui Meta (Facebook/Instagram), TikTok, RedTrack e Google Ads, per erogare annunci e misurarne l'efficacia. Queste piattaforme possono raccogliere informazioni sulla tua attività nel Servizio tramite cookie, pixel e tecnologie analoghe. Le informazioni possono essere utilizzate per mostrarti annunci mirati su altri siti web e piattaforme. Ai sensi di alcune leggi statali statunitensi sulla privacy, incluso il California Consumer Privacy Act, questa attività può essere considerata una "vendita" o "condivisione" di informazioni personali. Consulta la nostra pagina Non vendere i miei dati e la Sezione 13 (Diritti alla privacy negli Stati USA) per conoscere i tuoi diritti di opposizione.
Utilizziamo le seguenti categorie di cookie e tecnologie analoghe: (a) Cookie strettamente necessari: necessari per il funzionamento del Servizio, inclusi token di autenticazione, identificativi di sessione, preferenze linguistiche e cookie di sicurezza. Non possono essere disabilitati. (b) Cookie analitici: utilizzati per comprendere come le persone interagiscono con il Servizio, incluse le analisi di PostHog. Vengono impostati solo con il tuo consenso, quando richiesto dalla legge. (c) Cookie pubblicitari: utilizzati da Meta Pixel, TikTok Pixel, RedTrack e Google Ads per monitorare le conversioni ed erogare annunci mirati. Vengono impostati solo con il tuo consenso, quando richiesto dalla legge. (d) Cookie funzionali: utilizzati per ricordare le tue preferenze e impostazioni, come tema, stato dell'editor e preferenze degli strumenti.
Puoi gestire le preferenze sui cookie nelle impostazioni del browser o tramite il nostro meccanismo di consenso ai cookie. Disabilitare alcuni cookie può influire sul funzionamento del Servizio. La maggior parte dei browser consente di rifiutare o eliminare i cookie. Per le istruzioni, consulta la documentazione di assistenza del tuo browser.
Conserviamo le tue informazioni per il tempo necessario a fornire il Servizio e perseguire le finalità descritte nella presente Informativa, salvo che la legge richieda o consenta un periodo più lungo. In particolare: (a) Dati dell'account: vengono conservati finché il tuo account è attivo, più un periodo ragionevole dopo la cancellazione, fino a 90 giorni, per adempiere agli obblighi legali e risolvere controversie. (b) Dati testuali: vengono elaborati durante la trasmissione e non sono conservati in modo permanente nella forma originale al termine dell'operazione richiesta. I risultati delle scansioni, inclusi punteggi IA e metadati, vengono conservati nella cronologia delle scansioni finché il tuo account è attivo. (c) Dati di pagamento: i registri delle transazioni vengono conservati fino a sette (7) anni per rispettare le norme fiscali e finanziarie. (d) Dati di utilizzo e analisi: vengono conservati in forma identificabile fino a ventiquattro (24) mesi, quindi anonimizzati e aggregati. (e) Cookie: i cookie di sessione scadono quando chiudi il browser; i cookie persistenti hanno periodi di scadenza variabili, specificati nel nostro meccanismo di consenso ai cookie.
Quando richiedi la cancellazione dell'account, cancelliamo o anonimizziamo i tuoi dati personali entro trenta (30) giorni, salvo quelli che dobbiamo conservare per obblighi legali o normativi o per legittimi interessi aziendali.
In base al luogo in cui ti trovi, potresti avere i seguenti diritti sui tuoi dati personali: (a) Diritto di accesso: richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te. (b) Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti. (c) Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, fatte salve determinate eccezioni legali. (d) Diritto alla limitazione del trattamento: richiedere che limitiamo il trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze. (e) Diritto alla portabilità dei dati: ricevere i tuoi dati personali in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e trasmetterli a un altro titolare del trattamento. (f) Diritto di opposizione: opporti al trattamento dei tuoi dati personali basato sul legittimo interesse o svolto per finalità di marketing diretto. (g) Diritto di revoca del consenso: se il trattamento si basa sul tuo consenso, revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. (h) Diritto alla non discriminazione: non subire discriminazioni per l'esercizio dei tuoi diritti in materia di privacy.
Per esercitare uno di questi diritti, contattaci all'indirizzo hey@clearscript.ai. Risponderemo alla tua richiesta entro trenta (30) giorni o nel termine previsto dalla legge applicabile. Potremmo dover verificare la tua identità prima di elaborare la richiesta. Se non possiamo soddisfarla, ti spiegheremo il motivo.
Le tue informazioni possono essere trasferite, conservate ed elaborate negli Stati Uniti e in altri Paesi in cui operano i nostri fornitori di servizi. Questi Paesi possono avere leggi sulla protezione dei dati diverse da quelle del tuo Paese. Se ti trovi nel SEE, nel Regno Unito o in Svizzera, ci basiamo su: (a) Clausole contrattuali tipo (CCT) approvate dalla Commissione europea; (b) decisioni di adeguatezza della Commissione europea, ove applicabili; e (c) altri meccanismi di trasferimento leciti, ove appropriato. Utilizzando il Servizio, prendi atto e acconsenti al trasferimento dei tuoi dati verso gli Stati Uniti e altre giurisdizioni come descritto nella presente Informativa. IMPORTANTE: il Servizio non conserva dati personali su server situati nella Federazione Russa e non ci impegniamo a rispettare i requisiti russi di localizzazione dei dati (Legge federale n. 242-FZ). Se accedi al Servizio da una giurisdizione soggetta a restrizioni, come indicato nella Sezione 1 delle nostre Condizioni generali di servizio, lo fai a tuo rischio e sei l'unico responsabile di assicurare che il tuo utilizzo rispetti tutte le leggi locali applicabili.
Il Servizio non è rivolto a minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori di 16 anni. Se veniamo a conoscenza di avere raccolto informazioni personali di un minore di 16 anni, adottiamo misure per cancellarle tempestivamente. Se ritieni che un minore di 16 anni ci abbia fornito informazioni personali, contattaci all'indirizzo hey@clearscript.ai.
Se risiedi in California, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Montana, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, oppure in un altro Stato USA con una legge sulla privacy applicabile, potresti avere ulteriori diritti ai sensi della legge del tuo Stato, tra cui: (a) sapere quali informazioni personali raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo, vendiamo o condividiamo; (b) richiedere la cancellazione delle informazioni personali che abbiamo raccolto da te; (c) correggere informazioni personali inesatte; (d) opporti alla vendita o condivisione delle informazioni personali; (e) opporti alla pubblicità mirata; e (f) non subire discriminazioni per l'esercizio dei tuoi diritti.
Residenti in California: nei dodici mesi precedenti abbiamo raccolto le categorie di informazioni personali descritte nella Sezione 2. Non vendiamo informazioni personali in cambio di denaro. Il nostro utilizzo di cookie pubblicitari e strumenti di misurazione, inclusi Meta Pixel, TikTok Pixel, RedTrack e Google Ads, può costituire una "condivisione" di informazioni personali per pubblicità comportamentale tra contesti diversi ai sensi del CCPA. Puoi opporti tramite la nostra pagina Non vendere i miei dati. Per presentare una richiesta verificabile, contattaci all'indirizzo hey@clearscript.ai. Risponderemo entro 45 giorni. Puoi designare un agente autorizzato a presentare una richiesta per tuo conto.
Alcuni browser trasmettono segnali "Do Not Track" (DNT). Attualmente non esiste uno standard di settore sul modo in cui i siti web debbano rispondere a tali segnali e al momento non rispondiamo ai segnali DNT. Puoi comunque gestire le preferenze di tracciamento tramite il nostro meccanismo di consenso ai cookie e le opzioni di opposizione descritte nella presente Informativa.
Adottiamo ragionevoli misure amministrative, tecniche e fisiche per proteggere le tue informazioni personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Queste misure comprendono la crittografia dei dati durante la trasmissione (TLS/SSL) e a riposo, controlli degli accessi e requisiti di autenticazione, valutazioni periodiche della sicurezza e infrastruttura cloud sicura. Nessun metodo di trasmissione tramite Internet o archiviazione elettronica è tuttavia completamente sicuro e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.
Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Comunicheremo le modifiche sostanziali pubblicando l'Informativa aggiornata nel Servizio e aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento" indicata sopra. Per le modifiche che incidono sostanzialmente sui tuoi diritti, compiremo ragionevoli sforzi per fornire un ulteriore avviso, ad esempio via email, almeno trenta (30) giorni prima della loro entrata in vigore. Continuando a utilizzare il Servizio dopo la data di efficacia delle modifiche, accetti l'Informativa aggiornata.
Per domande, dubbi o reclami relativi alla presente Informativa sulla privacy o alle nostre pratiche in materia di dati, contattaci presso: Flouvou LLC, 2105 Vista Oeste NW, Suite E #2051, Albuquerque, NM 87120, USA. Email: hey@clearscript.ai. Telefono: +1 505 372 4817. Se ti trovi nel SEE e ritieni che il nostro trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa applicabile in materia di protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.