Ultimo aggiornamento: 24 marzo 2026
Le presenti Condizioni di Abbonamento disciplinano l'acquisto e l'utilizzo dei piani di abbonamento a pagamento offerti da ClearScript, gestito da Flouvou LLC. Le presenti condizioni integrano le nostre Condizioni Generali di Servizio e devono essere lette congiuntamente ad esse. Con l'acquisto di un abbonamento, l'utente accetta le presenti Condizioni di Abbonamento.
Offriamo diversi livelli di abbonamento con funzionalita, limiti di parole e prezzi differenziati. I piani, le funzionalita e i prezzi specifici disponibili in qualsiasi momento sono indicati nella nostra pagina dei prezzi e al momento del checkout. Ci riserviamo il diritto di modificare, aggiungere o sopprimere i livelli di abbonamento in qualsiasi momento. Le modifiche alle funzionalita del piano corrente dell'utente non avranno effetto fino al ciclo di fatturazione successivo, salvo che la modifica sia necessaria per motivi legali, di sicurezza o operativi.
Possiamo offrire periodi di prova per determinati piani. Qualora sia disponibile una prova, la durata della prova e l'eventuale quota di prova associata saranno chiaramente indicate al momento del checkout prima del completamento dell'acquisto. La quota di prova e un addebito una tantum non rimborsabile, incassato al momento dell'attivazione della prova. Durante il periodo di prova, l'utente avra accesso alle funzionalita del piano selezionato. Se l'utente non disdice prima della scadenza del periodo di prova, l'abbonamento si convertira automaticamente in un abbonamento a pagamento alla tariffa piena per il piano selezionato e il metodo di pagamento dell'utente sara addebitato con la tariffa di abbonamento applicabile.
TUTTI GLI ABBONAMENTI SI RINNOVANO AUTOMATICAMENTE. Con l'acquisto di un abbonamento, l'utente autorizza Flouvou LLC e il relativo elaboratore di pagamenti ad addebitare automaticamente il metodo di pagamento registrato all'inizio di ogni ciclo di fatturazione (mensile o annuale, come selezionato al momento del checkout) alla tariffa vigente per il piano dell'utente. I cicli di fatturazione decorrono dalla data di acquisto iniziale dell'abbonamento (o dalla fine del periodo di prova, se applicabile) e si ripetono approssimativamente alla stessa data in ogni periodo di fatturazione.
L'utente riconosce e accetta che: (a) il proprio abbonamento proseguira e sara addebitato fino alla disdetta; (b) l'importo addebitato potra variare in caso di cambio piano o variazione dei prezzi con adeguato preavviso; (c) in caso di mancato addebito del metodo di pagamento, ci riserviamo il diritto di ritentare l'addebito e/o sospendere l'accesso dell'utente fino alla ricezione del pagamento; e (d) e esclusiva responsabilita dell'utente assicurarsi che i dati di pagamento siano aggiornati e corretti.
L'utente puo disdire il proprio abbonamento in qualsiasi momento utilizzando uno dei seguenti metodi: (a) Impostazioni dell'account: accedere alle impostazioni dell'account all'interno del Servizio e seguire le istruzioni per la disdetta; oppure (b) Email: inviare una richiesta di disdetta all'indirizzo hey@clearscript.ai dall'indirizzo email associato al proprio account. La disdetta avra effetto al termine del periodo di fatturazione corrente. L'utente continuera ad avere accesso alle funzionalita a pagamento fino alla fine del periodo gia corrisposto. Non vengono emessi rimborsi proporzionali per la disdetta infraperiodale, salvo quanto previsto nella nostra Politica di Rimborso.
Si consiglia di conservare uno screenshot della conferma di disdetta. In caso di disdetta durante un periodo di prova, la disdetta ha effetto immediato e impedisce l'addebito della tariffa piena dell'abbonamento. Dopo la disdetta, l'account dell'utente tornera ad accesso limitato al termine del periodo pagato.
L'utente puo passare a un piano superiore o inferiore in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell'account. Upgrade: in caso di passaggio a un livello superiore, la modifica ha effetto immediato. All'utente sara addebitato un importo proporzionale per la parte restante del ciclo di fatturazione corrente alla tariffa del livello superiore. Downgrade: in caso di passaggio a un livello inferiore, la modifica ha effetto all'inizio del ciclo di fatturazione successivo. L'utente manterra l'accesso alle funzionalita del livello superiore fino alla fine del periodo di fatturazione corrente. Cambio di periodicita: il passaggio tra fatturazione mensile e annuale e trattato come un cambio piano e segue le stesse regole.
Flouvou LLC si riserva il diritto di modificare le tariffe degli abbonamenti in qualsiasi momento. Forniremo un preavviso di almeno trenta (30) giorni per qualsiasi aumento di prezzo tramite email all'indirizzo associato all'account dell'utente. La nuova tariffa si applichera al ciclo di fatturazione successivo al periodo di preavviso. Qualora l'utente non concordi con una variazione di prezzo, dovra disdire l'abbonamento prima della successiva data di rinnovo. Il mantenimento dell'abbonamento dopo una variazione di prezzo costituisce accettazione della nuova tariffa.
Ogni livello di abbonamento include un'indennita mensile di elaborazione parole. L'utilizzo delle parole e conteggiato in base al numero di parole elaborate tramite i nostri strumenti (rilevamento, umanizzazione, controllo grammaticale, controllo anti-plagio). L'indennita di parole dell'utente si rinnova all'inizio di ogni ciclo di fatturazione. Le parole non utilizzate non si accumulano al periodo successivo. Al raggiungimento del limite di parole, l'utente puo acquistare pacchetti di parole aggiuntivi o passare a un livello superiore. I pacchetti di parole vengono consumati solo dopo l'esaurimento completo dell'indennita di parole dell'abbonamento.
In caso di mancato pagamento programmato (per carta scaduta, fondi insufficienti o altri motivi), ci riserviamo il diritto di: (a) ritentare l'addebito fallito o scaduto utilizzando qualsiasi metodo di pagamento registrato, anche attraverso i meccanismi automatici di sollecito e ripetizione dell'elaboratore di pagamenti; (b) emettere nuove fatture o fatture aggiornate per i saldi insoluti; (c) inviare notifiche all'utente richiedendo l'aggiornamento dei dati di pagamento; (d) sospendere l'accesso dell'utente alle funzionalita a pagamento se il pagamento non viene ricevuto entro un termine ragionevole; e (e) annullare l'abbonamento dell'utente in caso di mancato pagamento prolungato. L'utente ci autorizza a conservare e continuare a utilizzare in modo sicuro le proprie credenziali di pagamento per tali finalita. I saldi insoluti possono essere riscossi in qualsiasi momento, anche dopo la sospensione, la disdetta o la chiusura dell'account. Ci riserviamo il diritto di avvalerci di elaboratori di pagamenti o agenzie di recupero crediti terzi per il recupero degli importi dovuti. L'utente e responsabile di tutte le commissioni, gli addebiti e i costi (inclusi i costi di recupero e le ragionevoli spese legali) sostenuti a causa di mancati pagamenti o saldi insoluti. La presente sezione sopravvive alla disdetta, alla risoluzione o alla scadenza dell'account dell'utente.
CONTESTAZIONI DI FATTURAZIONE: L'utente deve comunicarci qualsiasi discrepanza o errore di fatturazione entro trenta (30) giorni dalla data in cui l'addebito appare per la prima volta sull'estratto conto dell'utente. La mancata contestazione entro tale termine costituisce accettazione dell'addebito e rinuncia al diritto di contestarlo, salvo ove vietato dalla legge applicabile.
Qualora l'abbonamento dell'utente sia stato disdetto o sia scaduto, e possibile riattivarlo acquistando un nuovo abbonamento tramite il Servizio. Lo storico degli abbonamenti precedenti, inclusi eventuali saldi di parole non utilizzati, non viene trasferito al nuovo abbonamento. Possiamo offrire tariffe promozionali o di riattivazione a nostra discrezione.
Per domande sull'abbonamento, la fatturazione o le presenti Condizioni di Abbonamento, contattarci all'indirizzo hey@clearscript.ai.