Condizioni di abbonamento

Ultimo aggiornamento: 24 marzo 2026

1. Panoramica

Le presenti Condizioni di abbonamento disciplinano l'acquisto e l'utilizzo dei piani di abbonamento a pagamento offerti da ClearScript, gestito da Flouvou LLC. Integrano le nostre Condizioni generali di servizio e devono essere lette insieme a esse. Acquistando un abbonamento, accetti le presenti Condizioni di abbonamento.

2. Piani di abbonamento

Offriamo l'accesso in abbonamento al Servizio con funzioni, limiti di utilizzo e prezzi visualizzati nella pagina dei prezzi e al momento del pagamento. Ci riserviamo il diritto di modificare, aggiungere o interrompere le offerte di abbonamento in qualsiasi momento. Le modifiche alle funzioni del tuo abbonamento corrente entreranno in vigore nel ciclo di fatturazione successivo, salvo che siano necessarie per motivi legali, di sicurezza o operativi.

3. Periodi di prova

Possiamo offrire periodi di prova per determinati piani. Se è disponibile una prova, la durata e l'eventuale costo associato saranno indicati chiaramente al momento del pagamento, prima che completi l'acquisto. Il costo della prova è un addebito una tantum non rimborsabile, riscosso quando attivi la prova. Durante il periodo di prova avrai accesso alle funzioni del piano selezionato. Se non disdici prima della scadenza, l'abbonamento si convertirà automaticamente in un abbonamento a pagamento alla tariffa piena del piano selezionato e il relativo costo verrà addebitato al tuo metodo di pagamento.

4. Rinnovo automatico e fatturazione

TUTTI GLI ABBONAMENTI SI RINNOVANO AUTOMATICAMENTE. Acquistando un abbonamento, autorizzi Flouvou LLC e il suo elaboratore di pagamenti ad addebitare automaticamente il metodo di pagamento registrato all'inizio di ogni ciclo di fatturazione, mensile o annuale in base alla scelta effettuata al momento del pagamento, alla tariffa allora vigente per il tuo piano. I cicli di fatturazione iniziano alla data del primo acquisto dell'abbonamento, o alla fine del periodo di prova, se applicabile, e si ripetono approssimativamente nella stessa data di ogni periodo.

Riconosci e accetti che: (a) l'abbonamento continuerà e riceverai gli addebiti finché non lo disdici; (b) l'importo addebitato può cambiare se cambi piano o se i prezzi cambiano con il dovuto preavviso; (c) se il metodo di pagamento viene rifiutato, possiamo ritentare l'addebito e/o sospendere il tuo accesso fino alla ricezione del pagamento; e (d) sei l'unico responsabile di assicurarti che le informazioni di pagamento siano aggiornate e corrette.

5. Come disdire

Puoi disdire l'abbonamento in qualsiasi momento con uno dei seguenti metodi: (a) Impostazioni dell'account: apri le impostazioni del tuo account nel Servizio e segui le istruzioni per la disdetta; oppure (b) Email: invia una richiesta di disdetta all'indirizzo hey@clearscript.ai dall'indirizzo email associato al tuo account. La disdetta avrà effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso. Continuerai ad avere accesso alle funzioni a pagamento fino alla fine del periodo già pagato. Non vengono emessi rimborsi proporzionali per disdette effettuate durante il ciclo, salvo quanto descritto nella nostra Politica di rimborso.

Ti consigliamo di conservare uno screenshot della conferma di disdetta. Se disdici durante un periodo di prova, il rinnovo si interrompe e non ti verrà addebitato il costo pieno dell'abbonamento. Il tuo account mantiene l'accesso solo fino alla data di fine della prova o dell'accesso pagato indicata in Fatturazione.

6. Modifiche al piano

Puoi passare a un piano superiore o inferiore in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account. Passaggio a un piano superiore: la modifica ha effetto immediato e ti verrà addebitato un importo proporzionale per la parte restante del ciclo di fatturazione corrente alla tariffa del piano superiore. Passaggio a un piano inferiore: la modifica ha effetto all'inizio del ciclo di fatturazione successivo e manterrai l'accesso alle funzioni del piano superiore fino alla fine del periodo corrente. Modifica della periodicità: il passaggio tra fatturazione mensile e annuale è considerato una modifica del piano e segue le stesse regole.

7. Variazioni di prezzo

Flouvou LLC si riserva il diritto di modificare le tariffe degli abbonamenti in qualsiasi momento. Ti daremo un preavviso di almeno trenta (30) giorni per qualsiasi aumento, inviando un'email all'indirizzo associato al tuo account. La nuova tariffa si applicherà al ciclo di fatturazione successivo al periodo di preavviso. Se non accetti una variazione di prezzo, devi disdire l'abbonamento prima della data di rinnovo successiva. Mantenendo l'abbonamento dopo una variazione, accetti la nuova tariffa.

8. Limiti di parole e utilizzo

Ogni abbonamento include un monte parole. Il consumo viene calcolato in base al numero di parole elaborate con gli strumenti a pagamento di riscrittura e modifica, inclusi umanizzazione, parafrasi, controllo grammaticale e suggerimenti di stile. Il rilevamento IA non consuma il tuo monte parole. Le parole incluse si azzerano all'inizio di ogni ciclo del monte parole, che può essere mensile o ricorrere all'interno di un periodo di abbonamento a pagamento più lungo. Le parole incluse non utilizzate non passano al ciclo successivo. Se raggiungi il limite, puoi acquistare pacchetti di parole aggiuntivi o cambiare abbonamento, se disponibile. I pacchetti di parole vengono consumati solo dopo che il monte parole dell'abbonamento è completamente esaurito.

9. Pagamenti non riusciti e saldi insoluti

Se un pagamento programmato non riesce, ad esempio per carta scaduta, fondi insufficienti o altri motivi, ci riserviamo il diritto di: (a) ritentare il pagamento non riuscito o scaduto utilizzando qualsiasi metodo registrato, anche tramite i meccanismi automatici di sollecito e nuovo tentativo del nostro elaboratore di pagamenti; (b) emettere fatture nuove o aggiornate per i saldi insoluti; (c) inviarti notifiche chiedendo di aggiornare le informazioni di pagamento; (d) sospendere l'accesso alle funzioni a pagamento quando termina il periodo di accesso già pagato o concesso; e (e) annullare l'abbonamento dopo un mancato pagamento prolungato. Ci autorizzi a conservare in modo sicuro e continuare a utilizzare le tue credenziali di pagamento per queste finalità. Possiamo riscuotere i saldi insoluti in qualsiasi momento, anche dopo la sospensione, la disdetta o la chiusura dell'account. Possiamo incaricare elaboratori di pagamenti o agenzie di recupero crediti di terze parti per recuperare gli importi dovuti. Sei responsabile di commissioni, addebiti e costi, inclusi i costi di recupero e le ragionevoli spese legali, sostenuti a causa di pagamenti non riusciti o saldi insoluti. La presente sezione sopravvive alla disdetta, alla cessazione o alla scadenza del tuo account.

CONTESTAZIONI DI FATTURAZIONE: devi comunicarci eventuali discrepanze o errori di fatturazione entro trenta (30) giorni dalla data in cui l'addebito compare per la prima volta sul tuo estratto conto. Se non sollevi la contestazione entro questo termine, accetti l'addebito e rinunci al diritto di contestarlo, salvo ove vietato dalla legge applicabile.

10. Riattivazione dell'account

Se il tuo abbonamento è stato disdetto o è scaduto, puoi riattivarlo acquistando un nuovo abbonamento tramite il Servizio. Un nuovo periodo pagato reimposta la quota di parole dell'abbonamento. Le parole extra acquistate separatamente restano memorizzate, ma non possono essere usate senza un abbonamento a pagamento attivo. Possiamo offrire tariffe promozionali o di riattivazione a nostra discrezione.

11. Contatti

Per domande sull'abbonamento, sulla fatturazione o sulle presenti Condizioni di abbonamento, contattaci all'indirizzo hey@clearscript.ai.